Voice360 - AI платформа извлечения знаний о Клиенте из коммуникаций (голос, текст) по профилю клиента, истории использования продукта и действий сотрудника. Платформа создана для трансформации модели продаж КИБ и улучшения клиентского опыта. Существует возможность получения данных на естественном языке в режиме чата и визуальных инструментов аналитики. Пользователи: владельцы продуктов, клиентские менеджеры, руководители точек продаж, контроль качества, бизнес-аналитики. Обязанности Поддержка Web приложения Установка дистрибутивов Работа с инцидентами (2-ой линии сопровождения) Участие в настройке инструментов процесса DevOps Мониторинг работы процессов Web приложения Требования Опыт использования *nix систем OS RHEL/CentOS (пользователь/продвинутый пользователь) Уверенные знания SQL \ SQL-like языков (понимание основных принципов построения SQL-запросов и схем данных) Знание языков - bash, Pyton, Scala (приветствуется) Навыки написания тех документации – Confluence Навыки работы с системами учёта задач (jira или аналоги) Опыт сопровождения ETL-процессов (IPC, IBDM (и др.) приветствуется Приветствуется работа с инструментами: DevOps, CI/CD, Zabbix / Grafana или аналогов, ELK/Kibana Приветствуется опыт работы в банке / интеграторах / консалтинге Приветствуется опыт сопровождения хранилищ данных, высоконагруженных интеграционных систем Условия Место работы: м. Кутузовская, Кутузовский проспект 32 к1 График работы 5/2 Доступны режимы работы: офис, смешанный, дистанционный Оформление согласно ТК РФ Социальный пакет: ДМС, спортзал (фитнес, йога), спортивные и культурно-массовые мероприятия, возможность обучения за счет компании, льготные условия кредитования Отличная профессиональная команда Годовая премия
Похожие вакансии