Обязанности:
МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. Ищем инженера в группу для осуществления технической поддержки розничной сети МТС (офисов продаж). ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: обрабатывать обращения пользователей через системы Help Desk в соответствии с заданными критериями качества обслуживания; помогать при открытии нового объекта. ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭТОЙ РАБОТЫ: опыт работы от 6 месяцев; знание Windows, AD, WSUS, MS Office; знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации сетей; знание устройства ПК, основ и принципов ITSM; знание правил и норм охраны труда; умение работать в коллективе, самоорганизация; график: 2/2 c 9/00 до 21.00 (удаленка + работа на самом объекте при организации открытия) МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах; профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше; внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку; А ЕЩЕ: ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.Похожие вакансии
Senior Support Engineer [АПК СОРМ, МТС Веб Сервисы]
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская
МТС
Junior+ Golang Developer [МТС Bridge, МТС Веб Сервисы]
Договорная
Москва. Станции метро: Смоленская
МТС
Специалист технической поддержки / Help Desk
От 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Смоленская
Кадровый центр «ПРЕЗИДЕНТ»