Главный специалист (ведомственного направления)

Обязанности: Осуществлять методическую поддержку оказания государственных и иных услуг в филиалах ГБУ МФЦ города Москвы Проводить мониторинг качества предоставления услуг в филиалах ГБУ МФЦ города Москвы Разрабатывать предложения по улучшению процессов предоставления услуг и консультировать сотрудников по сложным вопросам Проводить экспертизу проектов НПА, соглашений о взаимодействии и регламентов предоставления услуг Планировать и реализовывать мероприятия по выполнению постановлений и распоряжений органов власти и руководства ГБУ МФЦ города Москвы Собирать и анализировать данные о функционировании системы предоставления услуг в структурных подразделениях Работать в системе электронного документооборота (ЭДО), рассматривать обращения граждан и оперативно готовить ответы в рамках компетенции Участвовать в совещаниях с ОИВ, федеральными органами власти, министерствами Требования: Наличие высшего образования (государственное-муниципальное управление или юридическое образование приветствуется) Опыт подготовки и рассмотрения проектов нормативных правовых актов Уверенные навыки работы с Excel, Visio, Word, PowerPoint Умение систематизировать и анализировать большой объём информации из разных источников Умение проводить анализ качества предоставления услуг Подготавливать аналитические справки, отчеты и дашборды на основе статистики Ответственность, исполнительность и умение работать в режиме многозадачности Грамотная речь (устная и письменная) Условия: Оформление согласно ТК РФ Возможность профессионального и карьерного роста График работы 5/2 Работа в районе ст. метро Бутырская / Марьина Роща