Обязанности:
Представительство иностранной компании, производитель садовой техники и электроинструмента. Мы приглашаем специалиста, который станет надёжной опорой для нашего отдела продаж. Это ключевая позиция для тех, кто любит порядок, умеет держать под контролем множество задач и ценит стабильность. Вы будете работать в тесной связке с менеджерами по продажам, обеспечивая бесперебойное сопровождение сделок — от первого запроса клиента до отгрузки и оплаты. Это работа для системного человека: никаких «холодных» звонков и активных продаж, только чёткое выполнение процессов, документальная точность и забота о том, чтобы клиенты получали свои заказы быстро и без проблем. Чем предстоит заниматься: Обработка входящих запросов Ответ на письма клиентов, консультировать по наличию товара, условиям оплаты и срокам отгрузки. Размещение заказов на складе (формировать заказы в учётной системе, контролировать резервирование товара и передачу заданий на склад). Документооборот и учёт: - Выставлять счета в 1С. - Контролировать оплату счетов и отслеживать дебиторскую задолженность. - Оформлять договоры и всю необходимую сопроводительную документацию. Работа с рекламациями (принимать и регистрировать претензии клиентов, участвовать в их урегулировании). Организация доставки (взаимодействовать с транспортными компаниями, подбирать оптимальные варианты доставки по России, отслеживать отправления). Взаимодействие с командой (работать в одной связке с менеджерами по продажам: синхронизировать данные по клиентам, заказам, отгрузкам). Наши ожидания: Опыт работы в бэк-офисе продаж или в аналогичной должности — от 1 года. Уверенное владение 1С. Знание Excel — сводные таблицы, базовые формулы. Понимание документооборота (счета, договоры, накладные, акты). Навыки работы с транспортными компаниями — подбор перевозчика, расчёт стоимости, оформление заявок. Мы предлагаем: Оформление в соответствии с ТК РФ. График работы: 5/2 с 09:00-18:00 (сб и вс - выходные дни). Гибридный формат работы (3 дня удаленно, 2 дня в офисе). Стабильная "белая" заработная плата. Работа в стабильной развивающейся компании. Офис: м. Водный стадион или МЦК Коптево (15 минут пешком).Похожие вакансии
Специалист поддержки продаж (бэк-офис)
До 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Водный стадион, Коптево
Совкомбанк