Обязанности:
Мы компания по производству женской одежды ищем себе в команду Менеджера интернет-магазина Чем придется заниматься: Обрабатывать заказы и возвраты: приём, проверка, оформление документов и урегулирование претензий; Координировать отправки и взаимодействовать с курьерами: контроль комплектации, отслеживание статусов, решение проблем доставки; Консультировать клиентов: отвечать в чатах, соцсетях и комментариях, "вести" клиента и оказывать помощь в выборе товара; Осуществлять мониторинг отзывов и готовить отчётность: ответы в картах/отзовиках, сбор данных по жалобам, вносить предложения по улучшению сервиса. Что от тебя потребуется: Успешный опыт работы в продажах; Навыки ведения переговоров с клиентами и выявления потребности; Владение СРМ, 1С; Готовность работать в офисе - Москва, Новодмитровская улица, 5Ас3.Похожие вакансии
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская, Тимирязевская, Бутырская
СимаКей
До 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская, Тимирязевская, Бутырская
Центр трихологии Татьяны Цимбаленко
От 90 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская, Тимирязевская, Бутырская
Светосила
От 60 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская, Тимирязевская, Бутырская
Дымов
От 80 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская, Тимирязевская, Бутырская
Индефини
От 70 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская, Тимирязевская, Бутырская
Charuel