IT-менеджер / Руководитель IT-направления

О компании Мы — Дружите.ру — сеть детских лагерей и образовательных проектов для детей и подростков. Создаем масштабные игровые и образовательные продукты, собственные цифровые сервисы, личные кабинеты и внутреннюю IT-инфраструктуру для команды, родителей и клиентов. Сейчас мы ищем человека, который сможет взять под контроль IT-направление компании и помочь выстроить его системно и прозрачно. Обязанности: • Руководство IT-направлением компании. • Организация стабильной работы внутренних сервисов компании: CRM, личного кабинета, сайта, Telegram-ботов, интеграций и других цифровых продуктов. • Координация работы внешних подрядчиков: разработчиков, интеграторов, специалистов по CRM и сайтам. • Постановка задач подрядчикам, контроль сроков, качества и бюджета выполнения работ. • Ведение внутренних проектов по автоматизации бизнес-процессов компании. • Анализ текущей IT-инфраструктуры и поиск решений для ее улучшения и масштабирования. • Оценка стоимости IT-работ и контроль адекватности предложений подрядчиков. • Подготовка понятных отчетов для руководства по задачам, срокам, бюджетам и статусам проектов. • Участие в стратегическом развитии цифровых продуктов компании. • Выстраивание понятной структуры IT-направления: определение необходимых ролей, зон ответственности и подрядчиков. • Взаимодействие с командами маркетинга, продаж, клиентского сервиса и операционного отдела. Требования: • Опыт управления IT-проектами, подрядчиками или внутренними IT-процессами. • Понимание принципов работы CRM-систем, сайтов, личных кабинетов, интеграций и сервисов автоматизации. • Умение организовывать работу подрядчиков и контролировать выполнение задач. • Навык оценки сроков, стоимости и качества IT-работ. • Умение объяснять технические вещи простым языком. • Готовность разбираться в новых задачах и быстро погружаться в процессы компании. • Будет преимуществом опыт работы с amoCRM, Telegram-ботами, кастомными CRM и интеграциями. • Будет преимуществом возможность самостоятельно закрывать небольшие технические задачи в одной из областей. Мы ищем человека, который: • Любит порядок и системность. • Может быть связующим звеном между бизнесом и IT. • Не боится большого количества разных задач и быстро меняющихся вводных. • Способен самостоятельно принимать решения и брать ответственность за направление. • По духу близок к стартапам и живой развивающейся среде. Условия: • Гибридный формат работы. • Возможность участвовать в развитии крупных внутренних цифровых проектов. • Работа в команде, которая делает масштабные образовательные и игровые проекты для детей и подростков. • Молодой коллектив и живая рабочая среда без лишней бюрократии. • Заработная плата обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.