Обязанности:
Вакансия: Администратор группы передачи ключей. Что нужно делать: Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса и формировать положительный образ компании. Готовить офис передачи ключей к приёму клиентов и поддерживать стандарты чистоты и порядка в течение смены. Соблюдать стандарты работы группы и процедуры клиентского сервиса при взаимодействии с клиентами. Контролировать запись клиентов на передачу ключей и связываться с клиентами при опозданиях или переносе визита. Помогать коллегам в приёме входящих звонков и выдаче ключей от объектов недвижимости. Принимать и регистрировать входящую корреспонденцию. Контролировать работу клининговой службы в офисе. Участвовать в обеспечении офиса необходимыми товарами и в проведении ежемесячных инвентаризаций. Организовывать химчистку, заказ, учёт и хранение форменной одежды сотрудников группы. Выполнять поручения руководства в рамках зоны ответственности. Мы ожидаем: Высшее образование. Опыт работы от 3 лет на аналогичной должности. Опыт работы от 1 года в сфере клиентского сервиса премиум или люкс-сегмента (HoReCa, премиальный ритейл, Private Banking, премиальные автосалоны, офисы продаж, фитнес-клубы). Опыт прямого взаимодействия с клиентами. Знание ФЗ-214 и смежного законодательства. Развитые коммуникативные навыки. Ответственность и ориентацию на клиента. Мы предлагаем: Прозрачное и достойное вознаграждение (fix+бонус). Защита от инфляции – ежеквартальная индексация дохода, включая бонусную составляющую. График работы 5/2 с 10:00 до 19:00. Профессиональный коллектив. Социальный пакет: бесплатные обеды, мобильная связь, ДМС (после испытательного срока).Похожие вакансии
Руководитель группы по передачи помещений (в Турецкую Республику)
От 260 000 до 260 000 руб.
Москва
ТИТАН-2, холдинг
Главный специалист группы сопровождения системы сбора передачи информации кабельных коллекторов
От 99 800 до 149 000 руб.
Москва
Объединенная Энергетическая Компания