Специалист по CRM маркетингу

Обязанности: Участие в разработке и реализации стратегии прямых коммуникаций; Настройка, запуск и оптимизация массовых, триггерных и автоматизированных кампаний через каналы email, push, SMS в Mindbox; Медиапланирование в рамках каналов email, push, SMS; Работа с шаблонами писем и сообщений: создание, редактирование, тестирование, валидация контента и логики отправки; Настройка динамических поп-апов, персонализированных блоков, баннеров и виджетов на сайте; Подготовка и запуск A/B тестов по каналам, гипотезам и сегментам для роста ключевых метрик; Работа с аудиторными сегментами: создание, обновление и анализ по поведенческим и RFM-критериям; Настройка персонализированных предложений и сообщений в рамках программы лояльности; CRM-поддержка акций и механик для лояльных клиентов; Разработка механик повышения ключевых показателей лояльности: LTV, частота покупок, удержание клиентов, NPS, выручка; Сбор и анализ результатов, оценка эффективности кампаний, формирование лучших практик; Подготовка регулярных и ad-hoc отчетов по каналам, сегментам, акциям. Требования: Высшее образование; Опыт работы в CRM маркетинге от 1 года; Английский - intermediate; Понимание ключевых метрик; Опыт верстки email-рассылок и опыт работы с Mindbox будет являться преимуществом; Ответственность, внимательность к деталям, логическое мышление, проактивность. Условия: Работа в крупной международной компании; Молодой и дружный коллектив; Компенсация питания; Добровольное медицинское страхование; Скидка на бренды Calzedonia, Intimissimi, Iuman, Tezenis, Falconeri; Современный и комфортабельный офис в Москва-Сити.