Обязанности: Прием заявок от жителей, распределение заявок на исполнителей, контроль исполнения заявок, закрытие заявок по отчету от исполнителя; Своевременное информирование руководства об аварийных ситуациях, принимать, распределять, вести учет поступающих заявок по технической эксплуатации и контролировать их выполнение (сантехника, отопление, электрика, лифтовое хоз-во, вентиляция, санитарное обслуживание); Работа в чатах; Электронная регистрация заявок, контроль их исполнения; Информирование жителей о планируемых мероприятиях (ремонте); Координация работ дежурных служб; Оформление пропусков на строителей и доверенных лиц. Требования: Среднее профессиональное образование или начальное профессиональное образование; Опыт работы в Управляющих компаниях, сфера ЖКХ, обслуживание домов, коммерческих помещений и клиентском сервисе от 2-х лет; Уверенный пользователь ПК на уровне пользователя. Владение WhatsApp, Telegram, MAX; Грамотная устная и письменная речь, способность оперативно обрабатывать большой объем информации; Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, аккуратность. Условия: ЗП 45.000 руб. на руки; График 2/2.
Похожие вакансии
От 60 000 до 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Алексеевская
ВГТРК (Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания)