Обязанности:
Мы – современная аккредитованная IT-компания (ДЗО «Ростелеком»), интегратор эффективных цифровых решений социальной сферы. Наша миссия сделать существенный вклад в развитие креативной экономики страны через создание востребованных цифровых продуктов. В продуктовом портфеле нашей компании есть такие известные продукты как «Виртуальная школа», «Пушкинская карта», «Культурный регион», «Культура.РФ» и многое другое.Мы ищем в команду менеджера по работе с клиентами (Key Account Manager) на проект Билетная система «Муза». Чем предстоит заниматься: сопровождение и контроль действующих учреждений; обеспечение подписания документов (договоры/дополнительные соглашения); поддержание регулярной коммуникации с учреждениями (эл. почта/вх. и исх. звонки); сверка проданных билетов на мероприятия с агентами (Кассир.ру, Тикетленд, Яндекс и др.); ведение реестров B2B-клиентов; работа с отчётами внутри билетной системы; заполнение и обновление сводных таблиц по продажам, платежам, дебиторской задолженности, статусам договоров, обеспечение актуальности данных для руководства и смежных отделов; обработка входящих заявок с сайтов на сотрудничество и формирование коммерческих предложений; урегулирование спорных ситуаций и обработка запросов клиентов; обеспечение финансового контроля. Требования: опыт работы Менеджера по работе с клиентами от 1 года; опыт с договорами и дебиторской задолженностью; уверенное владение CRM, Google Таблицы, Диадок, MS Word и др.; ответственность, системность, высокая стрессоустойчивость. Будет плюсом: опыт работы с билетными системами. Что ты получишь? работа в аккредитованной IT-компании, входящей в состав ПАО «Ростелеком»; развитие продуктов с миллионной аудиторией в масштабах всей страны; удаленный график — 5/2, с 09:00 до 18:00 по Мск; пятница — сокращенный рабочий день (до 17:00); годовая премия для сотрудников, работающих от года и более; программа нематериальной мотивации, которая позволяет за внутренние баллы приобретать мерч компании и участвовать в розыгрыше крупных призов (путевка в Дубай, IPhone 16, PlayStation); бесплатное корпоративное обучение всех сотрудников и лидерские программы (в том числе MBA в ВШЭ) для руководителей; скидка 50% на мобильную связь Т2 навсегда; профессиональная команда, выстроенная обратная связь, конференции и реальные возможности для роста и развития; оформление по ТК РФ. Буду рада узнать про твои текущие интересы, отвечу на вопросы и познакомлю тебя с командой!Похожие вакансии