Директор по организационному развитию

Обязанности: Разработка и внедрение целевой организационной и операционной модели подразделения; Переход от функциональной структуры к процессно-ориентированной (process-based) модели управления; Проектирование и развитие сквозных бизнес-процессов (L1–L3), обеспечение их эффективности и прозрачности; Формирование и развитие центров экспертизы (CoE) и shared services (SSC); Определение и внедрение ролей и зон ответственности (Process Owners, Functional Leads, Service Delivery Owners); Балансировка процессного и функционального управления в организации; Разработка и внедрение governance-модели, включая KPI, SLA и систему метрик; Участие в формировании каталога услуг, RACI-моделей и стандартов работы; Разработка и реализация roadmap по централизации функций; Сопровождение передачи функций и сервисов в центры экспертизы; Оптимизация организационной структуры, устранение дублирования функций и зон ответственности; Управление численностью: нормирование, бенчмаркинг, контроль норм управляемости; Внедрение цифровых и AI-решений для повышения эффективности процессов; Обеспечение достижения целевых показателей эффективности (включая оптимизацию FTE без потери качества). Требования: Опыт от 10–15 лет в организационном развитии, C&B или трансформации функций; Практический опыт построения или трансформации CoE / SSC / shared services; Опыт реализации масштабных организационных изменений и трансформаций; Сильное стратегическое мышление с умением доводить инициативы до результата; Опыт работы в условиях высокой неопределенности; Навыки управления ключевыми стейкхолдерами на уровне топ-менеджмента (CEO-1/CEO-2); Глубокое понимание process-based подхода и операционных моделей; Data-driven подход к принятию решений; Опыт проектирования организационных структур и моделей управления; Умение работать с численностью и эффективностью (нормирование, бенчмаркинг); Способность трансформировать и упрощать сложные и «наследованные» (legacy) модели. Что мы предлагаем: Работу с высокопрофессиональной командой, где каждый имеет возможность расти и развиваться; Официальное трудоустройство по ТК; Заработную плату состоящую из совокупного дохода: оклад+ годовой бонус; Достойный социальный пакет.