Обязанности: Встреча, регистрация, маршрутизация посетителей Выдача бейджей, инструкций, электронных карт доступа Консультации по вопросам проведения оценочных процедур и по другим вопросам деятельности КЦ Прием и обработка входящих звонков Осуществление исходящих звонков Ведение баз данных по регистрации, темам и результатам звонков Требования: Опыт работы администратором/опыт работы в сфере обслуживания (работа с клиентами, посетителями, покупателями) Компетенции: знание правил деловой коммуникации, знание телефонного этикета Умения, навыки: опытный пользователь ПК, знание основных офисных программ, способность быстро переключаться между задачами, эффективно обрабатывать запросы различного содержания Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь Коммуникабельность, доброжелательность, умение справляться со стрессом Условия: Официальное трудоустройство (декретная ставка) Дружный динамичный коллектив График: 2/2 сменный 10:00-22:00 Работа в государственном учреждении со стабильной и гарантированной оплатой Комфортное рабочее место в офисе Удобное территориальное расположение в центре Москвы (рядом 3 станции метро: Пушкинская, Тверская, Чеховская)
Похожие вакансии