Ведущая консалтинговая компания Б152 в сфере Privacy и Data Protection, приглашает на работу опытного менеджер по квалификации лидов, который умеет качественно собирать данные о клиенте и запросе. Обязанности: - Обработка входящих обращений - Глубокая квалификация клиента по чек-листу - Первичное выявление и подсвечивание потребностей - Анализ клиента до звонка - Передача квалифицированного лида в отдел прода - Работа с базами и реактивация клиентов - Работа со всеми каналами продаж - Bitrix24 и качество данных - Соблюдение стандартов компании Требования: �✦ �Релевантный опыт SDR/BDR или квалификации B2B-лидов • Опыт первичной обработки входящих обращений, поиска и отбора целевых клиентов, передачи качественных лидов в продажи. �✦ �Телефонные переговоры и клиентская коммуникация • Умение быстро установить контакт, задать правильные вопросы, не терять клиента и корректно управлять ожиданиями. �✦ �Глубокая неформальная квалификация клиента • Способность понять не только формальный запрос, но и реальную проблему, мотивацию, срочность, барьеры и критерии выбора. �✦ �Анализ клиента до звонка • Навык быстро изучить сайт, отрасль, масштаб, контекст и подготовить гипотезу по потребности до первого контакта. �✦ �Первичная упаковка потребности под услуги компании Б-152 • Умение на базовом уровне связать запрос клиента с направлениями ПДн, ИБ, поддержками, Privacy Box или иными услугами. �✦ �Работа с базами и реактивация • Готовность системно прорабатывать разные базы, возвращать клиентов в контакт и не бояться повторных касаний. �✦ �Bitrix24 и дисциплина CRM • Полное, своевременное и аккуратное ведение карточек, задач, статусов, комментариев, причин отказов и истории коммуникаций. �✦ �Личная дисциплина и темп • Способность работать в высоком темпе, соблюдать SLA, держать список задач и не терять обращения. �✦ �Кросс-функциональное взаимодействие • Понятная передача вводных в ОП, маркетинг, ассистенту продаж и консалтингу без конфликтов и потерь информации. �✦ �Опыт в сложных профессиональных услугах • Плюсом будет опыт в консалтинге, ИБ, ПДн, IT, SaaS, юридических услугах или B2B-продажах с несколькими стейкхолдерами. Мы предлагаем: - удаленный формат работ 5/2 с 9 до 18 мск - вы можете работать в любом месте в комфортных для вас условиях - оформление по ТК с 1 дня, оплачиваемый отпуск и больничный - ДМС через полгода работы - оклад 50000 руб на руки, общий доход при выполнении плана 150 тыс руб
Похожие вакансии