Обязанности:
Мы — Easyful, современный фулфилмент-центр, который помогает селлерам маркетплейсов с обработкой заказов. Наш склад — это место, где товары принимаются, хранятся, упаковываются и отправляются клиентам. Мы работаем с разными категориями товаров. Сейчас находимся в поиске Менеджера по сопровождению клиентов. Мы предлагаем уникальную возможность стать частью команды, которая задает тренды и меняет рынок. Ждем отклик! Чем предстоит заниматься: Общение с клиентами по вопросам приемки и отгрузки товара; Установление и поддержание отношений с клиентами; Формирование доверительных отношений; Регулярное взаимодействие и коммуникация; Мониторинг удовлетворенности клиентов; Проведение опросов и анкетирований; Анализ уровня удовлетворенности и лояльности клиентов; Обучение клиента работе в личном кабинете, отвечать на запросы клиента в чате в ТГ. Наши ожидания: Опыт работы от 1 года в сопровождении или продажах услуг; Знание Google таблиц, Microsoft Word, Excel; Уверенное владение ПК; Коммуникабельность, доброжелательность, нацеленность на результат, ответственность. Наши преимущества: Оборудованное рабочее место (график 5/2 с 09.00 до 18.00); Мы ценим идеи – 10 000 руб. за инновации; Крутой бонус 70% на изучение английского Skyeng; Обучайся новому – оплатим 100% затрат за курсы; Спортзал за наш счет – годовой абонемент в сетевой клуб; Фонд помощи сотрудникам; Поздравления в праздники (день рождения, свадьба, рождение ребенка); Вкусный кофе и снеки в неограниченном кол-ве. До встречи на собеседовании!Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению клиентов
От 70 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Южная, Чертановская, Нахимовский проспект, Нагорная, Нагатинская, Варшавская, Кантемировская, Верхние Котлы
Гарант
Менеджер по сопровождению клиентов
От 52 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Южная, Чертановская, Нахимовский проспект, Нагорная, Нагатинская, Варшавская, Кантемировская, Верхние Котлы
Тензор
Менеджер по сопровождению клиентов
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Южная, Чертановская, Нахимовский проспект, Нагорная, Нагатинская, Варшавская, Кантемировская, Верхние Котлы
Группа Компаний LD
Менеджер по сопровождению клиентов
От 80 000 до 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Южная, Чертановская, Нахимовский проспект, Нагорная, Нагатинская, Варшавская, Кантемировская, Верхние Котлы
Мифтахетдинова Разиля
Менеджер по сопровождению клиентов
От 100 000 до 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Южная, Чертановская, Нахимовский проспект, Нагорная, Нагатинская, Варшавская, Кантемировская, Верхние Котлы
НССД
Менеджер по сопровождению клиентов
От 25 000 руб.
Москва. Станции метро: Южная, Чертановская, Нахимовский проспект, Нагорная, Нагатинская, Варшавская, Кантемировская, Верхние Котлы
Солюшен