Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Запускать и развивать CRM-коммуникации по реферальной программе для разных сегментов клиентов: push-уведомления, баннеры, триггерные коммуникации и другие форматы; Анализировать и повышать эффективность запускаемых коммуникаций: анализировать результаты кампаний, формулировать гипотезы для роста показателей (показы, клики, конверсии); Разрабатывать и запускать новые триггерные сценарии: определять события для запуска коммуникаций, описывать логику, сегменты, условия показа, частотность, тексты и целевые действия клиента; Изучать клиентский опыт, конкурентов и лучшие практики в коммуникациях, интерфейсах и реферальных механиках; Развивать интерфейсы реферальной программы: раздел в приложении, точки входа; Готовить бизнес-требования для команды разработки, дизайнеров, аналитики и CRM-команд; Запускать спецпроекты, направленные на продвижение реферальной программы. Наши пожелания к кандидатам: Высшее образование; Опыт работы в банке, финтехе, B2C, B2B, e-commerce; Опыт работы с разными клиентскими сегментами: физическими и юридическими лицами; Релевантный опыт работы с CRM-коммуникациями; интерфейсами в мобильных приложениях; продуктовом маркетинге или проектном управлении; Понимание клиентского пути: что клиент увидит, что поймёт, куда перейдёт и какое действие совершит; Умение писать понятные задачи и требования для смежных команд; Понимание базовых метрик эффективности коммуникаций и воронки продаж; Способность самостоятельно вести проекты: от идеи до запуска и анализа результата; Умение договариваться с разными командами и удерживать фокус на бизнес-результате. Что мы предлагаем: Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования; Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2; Гибридный формат работы: совмещаем работу из офиса и из дома; Работа в офисном пространстве нового поколения - фитнес в здании (бесплатный для сотрудников), новый фудкорт и многое другое; ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж с первого дня трудоустройства; Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям; Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров.Похожие вакансии
Эксперт образовательных программ
Договорная
Москва. Станции метро: Технопарк
Президентская платформа Россия - страна возможностей
Руководитель направления развития молодежных программ (МГТС)
Договорная
Москва. Станции метро: Технопарк
МТС
Эксперт Департамента развития аналитических систем
Договорная
Москва. Станции метро: Технопарк
Ассоциация НП Совет рынка
Эксперт Департамент развития аналитических систем
От 147 400 до 147 400 руб.
Москва. Станции метро: Технопарк
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АДМИНИСТРАТОР ТОРГОВОЙ СИСТЕМЫ ОПТОВОГО РЫНКА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ"
Эксперт отдела развития портовой инфраструктуры
От 100 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Технопарк
ФЕДЕРАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "РЕЧВОДПУТЬ"
Эксперт отдела развития перевозок и флота
От 100 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Технопарк
ФЕДЕРАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "РЕЧВОДПУТЬ"