Обязанности:
Мы ищем заинтересованного, нацеленного на результат и развитие Fullstack Аналитика для нашего клиента - международной FMCG компании. Чем предстоит заниматься Взаимодействовать с представителями бизнеса и ИТ-подразделений, преимущественно в финансовом и ИТ направлениях Собирать, анализировать, формализовывать и согласовывать бизнес-, функциональные и системные требования Формировать и приоритизировать бэклог Разрабатывать и поддерживать проектную документацию: ТЗ, user story, use case, спецификации, BPMN/UML-диаграммы Анализировать, описывать и оптимизировать бизнес- и сервисные процессы компании Участвовать в обсуждении архитектурных решений и интеграций между ИТ-системами Обеспечивать эффективную коммуникацию между заказчиками, бизнесом, командами разработки и сопровождения Сопровождать задачи и инициативы на всех этапах жизненного цикла Организовывать и координировать работу сервиса технической поддержки уровня L2 Контролировать качество реализации решений и их соответствие бизнес-требованиям Участвовать в roadmap-планировании, оценке трудозатрат, бюджетировании и планировании проектов Анализировать сервисные показатели и участвовать в совершенствовании процессов сервисного управления Готовить аналитические материалы, отчеты и презентации для заинтересованных сторон Требования Опыт работы бизнес-/системным аналитиком от 4 лет Практический опыт работы с ITSM/ESM-платформами (SimpleOne, ServiceNow или аналогичными) Практический опыт сбора, анализа и описания требований, а также моделирования бизнес-процессов Уверенное владение BPMN, UML, user story, use case Понимание принципов проектного, процессного и сервисного управления Опыт организации и сопровождения сервисов технической поддержки Навыки управления бэклогом и приоритизации задач Понимание принципов интеграционного взаимодействия систем Опыт участия в оценке трудозатрат, планировании и бюджетировании инициатив Навыки работы с SQL-запросами Понимание финансовых и закупочных процессов будет преимуществом Условия Официальное оформление ТК РФ ДМС бизнес пакет со стоматологией с первого дня работы Полис Выезжающих За Рубеж, включая катание на сноубордах и горных лыжах с 1 дня работы Компенсация мобильной связи Корпоративное обучение, онлайн и "живые" тренинги с ведущими ИТ экспертами Корпоративные привилегии от Prime Zone Пересмотр заработной платы раз в год по результатам работы Ежегодный отпуск 28 календарных дней Льготы и преференции ІТ-аккредитованной компании Удаленный формат работы по UTC+3Похожие вакансии