Обязанности:
Чем предстоит заниматься:Вы будете отвечать за развитие технической экспертизы партнерской сети и формирование системного обучения по продукту — от первых тренингов до полноценной образовательной экосистемы. Разрабатывать и проводить технические тренинги по продукции (дилеры, СТО, розница, внутренние команды); Создавать и развивать программы обучения: устройство, диагностика, обслуживание и ремонт; Готовить учебные материалы: презентации, методички, инструкции, тесты, кейсы, программы сертификации; Проводить очные и онлайн-обучения, вебинары и практические сессии; Формировать единый стандарт технической подготовки в партнерской сети; Участвовать в выводе новых продуктов: обучение по продукту и сервисным процедурам, разработка сопроводительной документации; Взаимодействовать с производством, инженерами и сервисной функцией по технической документации; Оценивать уровень знаний, проводить аттестации и развивать компетенции партнеров; Консультировать дилеров и сервисных партнеров по сложным техническим вопросам; Развивать форматы обучения: e-learning, видео, цифровые инструменты, интерактивные курсы; Участвовать в создании видеоконтента и обучающих материалов для онлайн-платформ; Анализировать потребности в обучении и улучшать программы на основе обратной связи; Участвовать в профильных выставках, конференциях и развитии продуктового направления. Кого мы ищем:Нам важен не просто тренер, а технический специалист, который умеет объяснять, вовлекать и выстраивать систему обучения; Высшее техническое образование; Глубокое знание устройства автомобиля, принципов работы узлов и систем; Практический опыт работы с ДВС; Понимание диагностики, обслуживания и ремонта автотехники; Опыт в технической поддержке, сервисе или обучении в автомобильной отрасли; Умение структурировать знания и превращать их в понятные обучающие программы; Опыт проведения тренингов, семинаров и технических презентаций; Навыки публичных выступлений и работы с разной аудиторией; Уверенное владение диагностическим оборудованием и цифровыми инструментами обучения; Работа с MS Office (PowerPoint), Google Slides, желательно — опыт с e-learning платформами и ИИ-инструментами; Английский язык на уровне чтения и работы с технической документацией; Готовность к командировкам. Будет плюсом: Опыт работы у автопроизводителя, импортера, дистрибьютора или в дилерской сети; Участие в запуске новых продуктов или подготовке сервисной сети; Опыт разработки систем аттестации и сертификации персонала; Понимание стандартов послепродажного обслуживания (OEM-подход); Опыт создания видеоконтента или обучения через цифровые платформы. Условия: Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата; График работы 5/2 с 10 до 19ч. ( офис ); Содержательные интересные задачи, рост профессиональных компетенций, обучение; Командный подход в работе, помощь на старте и постоянный обмен опытом; Возможности карьерного и профессионального роста; ДМС; Современный комфортный офис в самом сердце Москвы (3 минуты от Красной Площади).Похожие вакансии