Обязанности:
О нас: Издательство «Национальное образование»— лидер в сфере инновационных комплексных решений для дошкольного образования, начального, основного и среднего общего образования России. Издательство занимает ведущие позиции среди производителей образовательных программ и комплексных продуктов для повышения качества общего образования России. Наша миссия — создать образовательную экосистему, которая позволит каждому повысить качество жизни.В связи с расширением штата сотрудников мы ищем координатора Дирекции продаж.Основная цель координатора Дирекции продаж: обеспечение бесперебойного операционного цикла продаж через эффективный документооборот, кросс-функциональную координацию и предоставление точной аналитики для достижения целей по росту LTV, NPS и среднего дохода (ARPU). Основные функциональные обязанности 1. Координация и «Scrum-поддержка»: Синхронизация подразделений: выступать связующим звеном между Дирекцией продаж и смежными отделами (Маркетинг, Финансы, IT, Продукт). Фасилитация процессов: организация регулярных статус-встреч (дейли, ретроспективы) внутри коммерческого блока для оперативного устранения «блокеров». Контроль дедлайнов: мониторинг исполнения совместных задач (например, запуск маркетинговой акции — готовность скриптов в продажах — настройка биллинга в финансах). 2. Управление документооборотом: Полный цикл работы с документами: сбор, проверка, подписание и архивация договоров, актов, дополнительных соглашений (как в бумажном виде, так и через системы ЭДО). Содействие менеджерам по продажам в обеспечении требуемого регламентами документооборота. Контроль выполнения коммерческой политики компании менеджерами по продажам: проверка коммерческих предложений и договоров на соответствие утвержденным шаблонам и финансовым политикам компании. Взаимодействие с контрагентами: сопровождение процесса согласования условий договоров с юридическим отделом и финансовой службой. Контроль дебиторской задолженности: своевременное предоставление закрывающих документов для обеспечения стабильного денежного потока. 3. Аналитика и отчетность: Сбор данных: агрегация показателей эффективности продаж (конверсии, средний чек, темпы роста базы); Мониторинг метрик экосистемы: подготовка регулярных отчетов по динамике LTV (Lifetime Value) и NPS (Net Promoter Score) в разрезе каналов продаж; CRM-администрирование: Контроль корректности ведения данных менеджерами, чистоты базы и своевременности заполнения полей, влияющих на аналитику. Мы ждем от Вас: Hard Skills: Опыт работы в EdTech, IT или системных сервисных компаниях от 2-х лет; Уверенное владение инструментами ЭДО (Диадок, СБИС и др.) и CRM-системами; Навыки работы с системой 1С, Битрикс24, Excel (сводные таблицы, сложные формулы) и системами визуализации данных; Понимание методологий Agile/Scrum (умение структурировать хаос в понятный бэклог задач); Высшее профильное образование в сфере администрирования или менеджмента. Soft Skills: Высокий уровень адаптивности: способность работать в режиме быстрорастущей экосистемы; Дипломатичность: умение находить компромисс между жесткими требованиями финансового контроля и творческим подходом маркетинга; Внимание к деталям: «Аллергия» на ошибки в документах и цифрах. Критерии эффективности (KPI) Качество документации: отсутствие критических ошибок в договорах и 100% наличие закрывающих документов в установленные сроки. Скорость процессов: сокращение времени цикла согласования кросс-функциональных задач (Дирекция продаж – Финансовая дирекция / Дирекция продаж+ Дирекция по маркетингу). Точность данных: соответствие данных в отчетах реальным показателям в CRM/биллинге. Косвенный вклад: положительная динамика NPS за счет отсутствия операционных сбоев при взаимодействии с клиентами.Условия работы: Работа в стабильной и значимой компании, создающей продукты для будущего страны; Интересные и сложные задачи в специфической и социально важной отрасли; Профессиональная команда, налаженные процессы и поддержка; Формат работы по графику 5/2, с 09-99 до 18-00 с перерывом на обед, прозрачная система задач и сроков; Доступ к современным AI-инструментам и возможностям автоматизации; Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Стабильная 100% белая зарплата, включающая фиксированный оклад и бонусы за достижение целей (обговаривается индивидуально с каждым кандидатом); Корпоративное обучение и мероприятия; Комфортный офис в шаговой доступности от м. Фрунзенская.Похожие вакансии
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Киевская
НССД
Координатор/Администратор продаж
Договорная
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Киевская
Seneca
Координатор Департамента продаж
Договорная
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Киевская
СберСити
От 120 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Киевская
Esterk Lux Parfum
До 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Киевская
Инглекс, онлайн-школа английского языка
Договорная
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Киевская
ИРВИН 2