Директор по продукту в федеральную сеть EXTREME KIDS

EXTREME KIDS — лидеры рынка детского мультиспорта в России и СНГ.С 2019 года мы выросли до 60+ филиалов и обучили более 15 000 детей. Наша бизнес-модель с сильной франчайзинговой системой доказала свою устойчивость, и сейчас мы выходим на этап масштабирования.Наша цель: +120 новых франшиз за 2 года и 180 прибыльных клубов в сети к 2027 году. Мы ищем Директора по продукту, который возглавит развитие нашей образовательной и сервисной экосистемы. Обязанности: Управлять и развивать продуктовую матрицу: развивать программы направлений для клубов и цифровых сервисов. Оцифровать клиентский опыт (CJM): настроить систему сбора обратной связи от детей, родителей и тренеров для непрерывного улучшения методологии Упаковать продукт для франшизы: создать стандарты запуска, контроля качества и обновления продукта, которые легко масштабировать на новые партнерские точки. Управлять экономикой продукта (Unit-экономика): отвечать за метрики LTV (жизненный цикл клиента), Retention (удержание) и NPS (индекс лояльности) всей сети. Внедрять инновации: исследовать мировой опыт, разрабатывать геймификацию обучения, систему мотивации (рейтинга, разряды) и тестировать новые спортивные направления. Управлять кросс-функциональной командой: координировать работу внутренних лекторов, методологов Требования: Аналогичный опыт работы на позиции Head of Product / CPO от 3 лет (преимуществом будет опыт в сферах EdTech, франчайзинговых сетях, детском ритейле или фитнес-индустрии). Опыт продуктового масштабирования офлайн- или гибридных проектов. Умение принимать решения на основе данных, продуктовых метрик и качественных исследований. Понимание специфики детской аудитории и методологий игрового обучения. Сильные управленческие навыки: умение синхронизировать команду вокруг общей продуктовой стратегии. Условия: Конкурентная заработная плата: фиксированный оклад + KPI (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом). Комфортный гибридный формат работы Свобода в принятии продуктовых решений и реальная возможность влиять на развитие продукта.