Обязанности:
Приглашаем стать частью команды бутик-отеля «The Rooms Boutique Hotel 5*»!Мы — пятизвёздочный бутик-отель в историческом центре Москвы, где изысканный стиль, безупречный комфорт и индивидуальный подход создают атмосферу настоящего гостеприимства.Чем предстоит заниматься:1. Помощь в управлении командой:Участвовать в организации работы горничных (графики, контроль выхода, распределение задач).Проводить инструктажи и небольшие обучающие сессии для персонала.2. Контроль качества:Проверять чистоту номеров и общественных зон по чек‑листам, фиксировать недочёты.Стандартизация и контроль всех типов уборок (сухая, влажная, генеральная).4. Вести учёт расхода химии и моющих средств.5. Работа с документацией и отчётами:Ведение табеля учёта рабочего времени, графиками смен.Готовить простые отчёты в Excel (расход материалов, загрузка горничных).Участвовать в инвентаризациях: бельё, инвентарь, униформа, расходные материалы.5. Снабжение и работа с поставщиками:Формировать заявки на закуп необходимых материалов, отслеживать логистику.6. Взаимодействие с гостями:Помогать отрабатывать обратную связь анализировать жалобы, связанные с чистотой, предлагать меры по предотвращению повторений.Наши требования:1. Опыт работы в housekeeping / номерном фонде от 2 лет.2. Знание технологий уборки различных покрытий и стандартов сервиса для отелей 4-5*.3. Умение работать с коллективом, помогать с графиками, контролировать выход, поддерживать дисциплину.4. Уверенный пользователь ПК: Excel (таблицы, отчёты), Word, понимание PMS‑систем (опыт работы с «Эдельвейс» или аналогичными будет плюсом).Мы предлагаем:График: 6/1, с 08:00 до 18:00.Оформление: официальное по ТК РФ.Питание: бесплатные завтраки/обеды на территории отеля.Похожие вакансии