Мы – Группа Компаний QTECH, разработчик и производитель инновационного телекоммуникационного и IT-оборудования. Сегодня в нашем каталоге — более 2000 позиций, на которых работает более 38 000 компаний. И мы не останавливаемся на достигнутом! Для нас важно постоянно генерировать новые идеи и создавать уникальные продукты. ГК QTECH — это 8 филиалов по России, 3 R&D центра, свои складские и производственные мощности, центр технической поддержки и более 800 надежных партнеров. Всей командой из 350 человек мы стремимся к постоянному развитию. Присоединившись к нам вы найдете не только работу, но и сообщество единомышленников. Обязанности: Техническая поддержка клиентов в системе HelpDesk по направлениям: коммутаторы и маршрутизаторы; Анализ и устранение сложных сетевых инцидентов, проведение траблшутинга на уровне L2/L3; Сборка и сопровождение лабораторных схем для воспроизведения проблем, выявленных на стороне заказчика; Взаимодействие с разработчиками ПО и аппаратного обеспечения в части доработки и исправления функционала устройств; Анализ сетевого трафика с использованием Wireshark, TCPdump и аналогичных инструментов; Проведение функционального и нагрузочного тестирования оборудования с использованием аппаратно-программных комплексов (IXIA, T-REX и др.); Подготовка технических заключений и участие в разборе сложных аварийных ситуаций; Написание технических статей и инструкций для внутренней базы знаний; Участие в выездных работах и диагностике на территории заказчика. Требования к кандидату: Высшее техническое образование (желательно в области сетей передачи данных или телекоммуникаций); Опыт работы сетевым инженером от 3 лет; Глубокие знания сетевых технологий и протоколов на уровне CCNP или выше; Практический опыт настройки, эксплуатации и диагностики коммутаторов и маршрутизаторов уровня доступа, агрегации и ЦОД; Приветсвуется опыт работы у производителя сетевого оборудования, системного интегратора или оператора связи; Наличие сертификатов CCNP, JNCIP или аналогичных; Практический опыт работы с VXLAN EVPN fabric, MPLS VPN, QoS; Опыт автоматизации задач (Python, Bash и др.); Навыки функционального, регрессионного и нагрузочного тестирования сетевого оборудования; Опыт работы с системами мониторинга и сбора логов (Zabbix, Grafana, Syslog и др.). Мы предлагаем: Формат работы: офисный; Офис: БЦ West Plaza, ул. Рябиновая, д. 26с2 (корпоративный автобус от м. Славянский бульвар (в пути до офиса - 10-15 минут в зависимости от загруженности дорог); График работы: 5/2 с гибким началом рабочего дня (08:00, 09:00, 10:00); Сокращенная пятница на 1 час; Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом; Расширенный пакет ДМС со стоматологией, либо абонемент в фитнес-клуб "World Class"; Печеньки и чай/кофе в офисе, чтобы поддержать вас во время работы; Дружный и энергичный коллектив, где каждый находит поддержку и вдохновение; Активно развивающуюся корпоративную культуру, где ценят ваше мнение и инициативы.
Похожие вакансии