Директор департамента развития

Обязанности: Разработка и реализация стратегии роста бизнеса в сегментах В2В и В2G на внутреннем рынке, обеспечение достижения целевых показателей по выручке и расширения доли рынка; Мониторинг рынка и конкурентной среды, анализ бизнес-показателей и эффективности кампаний; Выявление новых возможностей для продуктов и услуг, формирование предложений по развитию; Общее руководство отделами маркетинга, продаж, клиентского сервиса и call-центра. Координация их работы и выстраивание эффективного взаимодействия для достижения общих целей; Планирование и выполнение планов продаж, развитие отношений с ключевыми корпоративными и государственными клиентами, участие в переговорах, заключение стратегических партнерств; Внедрение стандартов высокого уровня обслуживания, развитие коммуникаций с клиентами, повышение удовлетворенности клиентов и показателей лояльности (NPS и др.); Инициирование и руководство проектами цифровой трансформации в маркетинге, продажах и обслуживании (внедрение современных CRM-систем, автоматизация процессов, использование аналитических инструментов для принятия решений); Требования: Высшее образование (предпочтительно в сфере менеджмента, бизнеса, экономики или маркетинга). Наличие степени МВА или дополнительного образования в области управления приветствуется; Успешный опыт работы на руководящих должностях (директор по развитию, коммерческий директор, руководитель продаж/маркетинга или аналогичных) – не менее 5–7 лет, с подтвержденными результатами роста бизнеса; Умение глубоко анализировать данные и ситуацию на рынке, принимать решения на основе аналитики и фактов. Системность в работе, внимание к деталям при сохранении фокуса на общих целях; Отличные навыки коммуникации и презентации; умение эффективно вести переговоры на уровне первых лиц компаний и представителей государственных структур, выстраивать доверительные отношения; Уверенное владение современными инструментами управления и аналитики. Опыт работы с CRM-системами (Bitrix24) для отслеживания продаж и взаимодействия с клиентами; Понимание экономики продаж и владение способами увеличения прибыльности продаж; Экспертиза в подготовке КП: способность превращать данные клиента в персонализированные предложения; Глубокое понимание специфики B2B-рынка и длинного цикла продаж; опыт успешного взаимодействия с государственными заказчиками (B2G), знание процессов госзакупок и тендерных процедур; Сильные лидерские качества, умение вдохновлять и направлять команды, развивать таланты сотрудников и создавать мотивацию для достижения высоких результатов. Условия: Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования; Полностью официальное оформление с полноценной белой зарплатой; Расширенный ДМС со стоматологией; Социальный пакет для всей семьи (подарки детям, выплаты детям к школе и на другие события); Наличие профсоюза; Пятидневная рабочая неделя с 09.00-18.00, пятница с 09.00-16.45; Комфортное рабочее место в коллективе профессионалов.