Обязанности:
Диона Холдинг – зрелая ИТ-компания с сильной экспертизой в корпоративной инфраструктуре. До 2022 года компания имела статус IBM Business Platinum Partner. Этот опыт сохранился в инженерной команде, процессах сопровождения и работе с критичными системами крупных заказчиков. Мы ищем стажёра / младшего специалиста технической поддержки, который хочет вырасти в инфраструктурного инженера. Это оплачиваемая стажировка на 3 месяца. На старте мы не ждём опыта работы с IBM Power или IBM i – этому готовы обучать. Нам важнее сильная техническая база, профильное образование, внимательность, дисциплина и интерес к инженерной работе. Что будет на стажировке Вы будете работать рядом с опытными инженерами и постепенно погружаться в сопровождение корпоративной инфраструктуры. Основные задачи: принимать, фиксировать и сопровождать технические обращения; помогать инженерам в первичной диагностике инцидентов; собирать техническую информацию: логи, ошибки, статусы систем, параметры оборудования; работать с заявками, регламентами и внутренней документацией; изучать IBM Power, IBM i и смежные задачи сопровождения; участвовать в подготовке отчётов по обращениям и сервисным работам. Что важно для нас Обучение или недавний выпуск из профильного технического вуза по направлению ИТ, вычислительной техники, информационной безопасности, прикладной математики, системного администрирования или смежной инженерной специальности. Интерес к системному администрированию и инфраструктурной инженерии. Аккуратность в работе с заявками, документацией и техническими деталями. Готовность учиться и задавать вопросы по существу. Технический английский на уровне чтения документации. Готовность работать в гибридном формате: 3 дня в офисе, 2 дня удалённо. Ключевые навыки Техническая поддержка Service Desk TCP/IP DNS VPN SSH Linux Windows Server Системное администрирование Администрирование серверов Техническая документация Английский язык IBM Power IBM i Корпоративная ИТ-инфраструктура Будет плюсом Обучение в вузе с сильной инженерной школой: МФТИ, МГТУ им. Баумана, МИФИ, ИТМО, МАИ, МИРЭА, МТУСИ, СПбПУ, НИУ ВШЭ, МИСИС, Иннополис, НГУ, ТПУ, ТУСУР, УрФУ или аналогичном техническом вузе. Базовые знания Linux / Unix или Windows Server. Знакомство с системами мониторинга: Zabbix, Grafana, Nagios или аналогами. Учебные или личные проекты по администрированию, сетям, Linux, серверам. Первая практика, стажировка или работа в технической поддержке. Хорошая техническая база: серверы, операционные системы, сети, права доступа, мониторинг. Что мы предлагаем Оплачиваемую стажировку сроком 3 месяца. Оформление по срочному трудовому договору. Оплату на период стажировки: 50 000 руб. gross. Неполный рабочий день, график 5/2. Гибридный формат: понедельник и пятница – удалённо, вторник, среда и четверг – в офисе. Возможность совмещать стажировку с учёбой в университете. Индивидуальное рабочее окно можно согласовать отдельно. Наставничество со стороны инженеров с глубокой экспертизой в IBM Power, IBM i и сопровождении критичной инфраструктуры. После успешного прохождения стажировки – возможность перехода в штат. После перехода в штат ориентир дохода – от 100 000 руб. gross. После перехода в штат также появляются ДМС и дополнительные корпоративные преимущества. Как оцениваем результат стажировки Через 3 месяца смотрим на: технический прогресс; внимательность к деталям; качество работы с заявками и документацией; самостоятельность в типовых задачах; дисциплину и ответственность; способность разбираться в новой технической области. Цель стажировки – подготовить кандидата к переходу в штат и дальнейшему росту внутри инженерной команды. Карьерная траектория Стажёр технической поддержки → младший специалист технической поддержки → инженер сопровождения → инфраструктурный инженер. Кому подойдёт эта позиция Позиция подойдёт начинающему специалисту с профильной технической базой, который хочет строить карьеру в инфраструктурной инженерии, готов учиться у сильных инженеров и внимательно работать с техническими деталями. Это хороший старт для тех, кому интересны серверы, операционные системы, сети, сопровождение корпоративных систем и работа с критичной ИТ-инфраструктурой.Похожие вакансии
Инженер технической поддержки/IT support engineer
Договорная
Москва. Станции метро: Сокол
12 STOREEZ
Специалист технической поддержки (IT Support Engineer)
Договорная
Москва. Станции метро: Сокол
АНО ДПО «Академия Промышленной Безопасности и Капитального Строительства»