Обязанности:
GOODHIM - современный российский производитель бытовой и строительной химии. Наша миссия: доставлять лучшие решения для чистоты, безопасности и комфорта — в каждый дом по всему миру! Наша компания гордится собственным современным производством, широким ассортиментом продукции высокого качества и профессиональными сотрудниками, которые являются ключевым звеном нашего успеха. Чем предстоит заниматься: Работа в 1С Выставление счетов; Оформление заказов; Контроль корректности обязательных полей; Контроль отгрузок и статусов заказов; Заведение карточек контрагентов; Работа с отчетами; Участие в контроле дебиторской задолженности; Сопровождение возвратов, претензий, корректировок в рамках своей зоны ответственности. Работа в CRM Ведение истории сделок; Добавление комментариев; Постановка и контроль задач; Прикрепление счетов и документов; Контроль актуальности этапов и статусов; Поддержание чистоты данных. Сопровождение клиентов и заказов Сопровождение заказа от оформления до отгрузки; Взаимодействие с клиентом по статусам; Помощь менеджеру продаж в операционном сопровождении; Координация со складом, логистикой и другими подразделениями; Информирование о рисках и отклонениях. Документооборот и сервис Договоры, спецификации, счета, акты сверок; Сопровождение клиентских запросов; Корректная деловая переписка; Участие в обработке претензий и возвратов; Помощь в поддержании высокого уровня клиентского сервиса. Что мы от Вас ждем: Обязательно: Опыт работы в 1С; Опыт работы в CRM-системе; Опыт сопровождения заказов / клиентов / документооборота; Уверенный пользователь Excel / Google Sheets; Грамотная письменная и устная речь; Умение работать в режиме многозадачности; Высокая внимательность к деталям; Дисциплина по срокам и задачам. Желательно: Опыт в B2B; Опыт взаимодействия со складом, логистикой, бухгалтерией; Понимание логики: счет → заказ → резерв → отгрузка → доставка → документы → оплата; Опыт работы с дебиторкой, претензиями, возвратами. Эта вакансия не для Вас, если: Вы хотите продавать, а не сопровождать; Вы не любите 1С и регламенты; Вы теряете нить при 10 задачах одновременно; Вам скучно без творчества; Вы надеетесь, что сроки вам будут напоминать. Что мы предлагаем: График работы 5/2, с 9-18 по Мск; Удаленный или гибридный формат работы; Оформление по ТК РФ, СМЗ, ИП; Профессиональное развитие и обучение: доступ к базе знаний и обучающим курсам в системе Ispring, наставник на период адаптации; Дружелюбную и мотивированную команду; Корпоративные мероприятия и дополнительные льготы; Прозрачность и честность в отношениях. Открытая политика компании, честное взаимодействие с сотрудниками.Похожие вакансии
От 90 000 до 100 000 руб.
Москва
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭРСТВАК"