Специалист поддержки партнерских продаж

Специалист онлайн-поддержки партнерских продаж Мы ищем специалиста онлайн-поддержки партнерских продаж, который будет играть ключевую роль в взаимодействии с нашими партнерами и агентами. Обязанности: Оперативное предоставление ответов на запросы партнеров в чате и по электронной почте. Консультирование агентов по вопросам наполнения страхового продукта и действующей тарификации услуг. Передача запросов в соответствующие подразделения и контроль их исполнения. Передача результатов решения агенту. Требования: Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере поддержки или работы с партнерами. Способность работать в режиме многозадачности. Способность применять индивидуальный подход к задачам без привязки к скриптам. Способность работать с большими объемами информации. Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде. Готовность к обучению и развитию в сфере страхования. Условия и преимущества: Готовы предоставить гибридный формат работы со сменным графиком работы после прохождения периода адаптации (рабочие часы обговариваются индивидуально). ​​​​​​​Предоставление ежеквартальной премии. ​​​​​​​Предоставление полиса ДМС и дополнительных программ страхования по итогам испытательного срока Полная занятость без ночных смен. Возможность профессионального роста и развития в одной из крупнейших страховых компаний России. Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы. О компании: АльфаСтрахование – крупнейшая российская частная страховая группа, входящая в консорциум Альфа-Групп. Мы создаем инновационные страховые продукты, которые ежедневно делают жизнь 30 миллионов россиян проще и безопаснее. Наша компания ценит профессионализм и предоставляет свободу действий для реализации в профессии. Присоединяйтесь к нам и станьте частью большой успешной команды!