Обязанности: Общение с клиентами по вопросам сервисного обслуживания; Работа с почтой, прием входящих звонков от клиентов Прием, регистрация, учет и выполнение заявок покупателей на сервисные услуги; Внешний осмотр принимаемого оборудования на предмет царапин, потертостей, сколов, трещин; Приемка оборудования в ремонт с проверкой гарантийной и выдачей приемной расписки; Составление заявок для передачи оборудования в ремонт; Прием обращений/запросов от сотрудников компании; Составление графика на штатных технологов/инженеров. Составление заявок на необходимые зап. части и расходные материалы, учет их расхода Требования: Ответственность; Вежливость; Грамотная письменная и устная речь; Стрессоустойчивость; Способность и желание обучаться; Исполнительность; Умение планировать свой рабочий день; Неконфликтность, умение работать в команде и чувствовать себя её частью; Уверенный пользователь ПК (обязательно); Работа с электронной почтой (обязательно); Word (обязательно); Excel (основные навыки работы в программе обязательны); Знание основ делопроизводства и документооборота; Наличие опыта работы в сервисной службе; Условия: График работы 5/2 (будни) с 9-00 до 18-00 Оформление согласно ТК Отпуск 28 календарных дней Молодой, дружелюбный коллектив 10 минут пешком от станции метро "Бауманская" Полный рабочий день Карьерный и профессиональный рост Обучение и развитие в успешной компании
Похожие вакансии
Ночной диспетчер сервисной службы
От 70 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская, Красносельская, Сокольники
ПЭМ
Инженер сервисной службы/Руководитель сервисной службы
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская, Красносельская, Сокольники
Эрроу Фасилити Менеджмент
От 120 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская, Красносельская, Сокольники
Компания Метта
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская, Красносельская, Сокольники
Экто
Администратор сервисной службы
От 85 000 до 85 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская, Красносельская, Сокольники
ПЭМ
От 50 000 до 55 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская, Красносельская, Сокольники
Ассоциация частных охранных организаций ПОСАД