Привет! Мы команда Your Personal Agent и сейчас мы находимся в поисках Middle+ CRM Manager'a для проекта из сферы iGaming. Проект уже не первый год на рынке и сейчас готовиться к запуску на новых локалиях. Работы много, поэтому если ты хочешь расти на интересных задачах - добро пожаловать в команду! Обязанности ◦ Проработка омникальных автоматизированных цепочек коммуникаций, охватывающих основные этапе жизни пользователей; ◦ Контроль ключевых показателей коммуникаций (DR, OR, CR); ◦ Запуск CRM-кампаний (email, push, SMS, in-app, мессенджеры) — от идеи до реализации. ◦ Оценка эффективности кампаний: анализ метрик, формирование отчётов, поиск точек роста. ◦ Сегментация базы пользователей: определение целевых сегментов, работа с персонализацией. ◦ Постановка и контроль задач для смежных отделов (дизайн, контент, аналитика, продукт) для реализации кросс-взаимодействий. ◦ Управление бонусными механиками (начисления, промо, удержание пользователей). ◦ Участие в формировании и защите гипотез по улучшению пользовательского пути и повышению LTV. Что мы хотим видеть: ◦ Опыт работы в iGaming проектах ( желательно ); ◦ Опыт работы в CRM-маркетинге от 3-х лет; ◦ Опыт построения омниканальной системы взаимодействия с пользователями; ◦ Базовое понимание html-верстки писем; ◦ Опыт работы с customer.io, Bloomreach, Emarsys либо с похожими платформами.
Похожие вакансии