Обязанности:
ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА Команда цифровых продаж и коммуникаций, продукты драгоценные металлы и валюта (сегмент B2С).Команда запускает клиентские коммуникации: push, SMS, баннеры,сторис и лонгриды.Работаем на стыке бизнеса и маркетинга — наши кампании направленына продажи и вовлечение, и мы можем измерять их эффективность вцифрах.Сейчас ищем аналитика по запуску CRM кампаний, который поможетнам масштабировать операционные процессы и запускать большекачественных коммуникаций для клиентов. Чему ты научишьсяРаботать с большим колличеством данныхЗапускать масштабные кампании на миллионы пользователейПонимать метрики эффективности и бизнес-ценность коммуникацийСоздавать качественный клиентский опыт, который реально читают,кликают и на основе которого принимают решения Как впишешься в команду:В связке с аналитиком — будет проверять расчеты и подсказывать, какулучшить интерпретацию.Вместе с РО и технической командой — будет развивать инфраструктуруи технологические возможности.Самостоятельно — сможет инициировать и реализовывать улучшения,особенно в части автоматизации процессов запусков кампаний продаж иприменения ИИ. ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ Техническое/экономическое образование (предпочтение IT: базы и банки данных)Знания в области CRM-маркетинга:Понимание инструментов digital - коммуникаций (баннер, лендинг,stories, pop-up, push)Понимание инструментов crm-продаж (сегментация, кластеризация,модели склоности, типы и виды crm-кампаний)Знание инструментов продаж для онлайн и офлайн каналовПонимание воронки продаж в оффлайне и онлайнеОпыт разработки и запуска кампанийПонимание основ анализа данных, умение работать с цифрами;Опытный пользователь ExcelОтличное знание SQL: написание и оптимизация сложных запросов; Опыт владения инструментами Teradata / SAS/ Siebel СRM/ Python-преимущество; Дополнительные (желательные) требования 1. Опыт работы в финансовой сфере на аналогичных позициях от года2. Опыт внедрения решений на базе AI.Дополнительные требования:Инициативность, готовность самостоятельно вносить предложения позакрепленным направлениям;Стрессоустойчивость; способность к анализу, систематизации,классификации; способность работать с большими объемамиинформации; умение брать на себя ответственность; способностьвыполнять рутинную работу; способность работать в команде. ОБЯЗАННОСТИ КАНДИДАТА Подготовка и запуск вторичных кампаний в digital каналах банка(мобильное приложение банка, email кампании, телемаркетинг) - настройка кампаний в рамках коммуникационного плана, согласование критериев отбора и целевого сегмента, сопровождение процесса от идеи до запускаПоддержка существующих кампаний: внесение изменений, выявление и исправление ошибок;Своевременная диагностика и устранение возникающих неисправностей на всех этапах цикла подготовки и проведения кампанииРазработка и проведение мероприятий, направленных на увеличениеэффективности целевых кампаний: анализ информации в витринахданных на предмет достаточности для проведения кампании,формулирование требований к доработке витрин; Генерация идей, проверка гипотез, проведение А/B тестирований, направленных на улучшение целевых показателей и повышения эффективностиУчастие в реализации инфраструктурных инициатив: настройкапотоков данных, работа с витринами, подготовка техническойдокументацииПроверка и участие в настройке витрин, понимание источников ипринципов хранения данныхАналитическое сопровождение работы с DS-моделями (подборданных, оценка корректности фичей, проверка гипотез)Взаимодействие с дата-инженерами и архитекторами Условия: Возможность карьерного роста и получения экспертизы в ведущих финансовых организациях страны;Скидки на абонемент в фитнес-центр, курсы английского языка;Москва, Кутузовский проспект, 32 (Офис).Похожие вакансии
Аналитик расчета эффективности проведенных CRM кампаний
Договорная
Москва. Станции метро: Кутузовская
Московский Кредитный Банк
Аналитик расчета эффективности проведенных CRM кампаний
От 275 000 до 275 000 руб.
Москва. Станции метро: Кутузовская
"МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)