Обязанности:
Привет! Мы команда Туту, у нас сервис путешествий, мы каждый день отправляем флот самолётов, несколько поездов и много автобусов. На связи отдел исследований в Туту. Мы проводим исследования на разных этапах: от замеров здоровья бренда и тестирования рекламных механик до продуктовых гипотез и UX-проверок. Сейчас мы ищем менеджера по маркетинговым исследованиям — специалиста, который будет вести полный цикл исследований для команды маркетинга как основного заказчика, а также поддерживать продуктовые команды. Если вам нравится, когда исследование не просто лежит в отчёте, а реально влияет на решения — вы по адресу. Основные задачи: Проводить исследования полного цикла (в первую очередь маркетинговые, в основном количественные) для команды маркетинга, продуктовых команд и топ-менеджмента. Прояснять запросы заказчиков — переводить размытые формулировки в конкретные исследовательские задачи, выступать инициатором исследований там, где это необходимо. Разрабатывать дизайн исследования, рекрутировать респондентов (по собственной базе или через внешние агентства), собирать и анализировать данные. Взаимодействовать с исследовательскими агентствами: ставить задачи, курировать процесс, принимать результаты. Презентовать результаты заказчикам и помогать внедрять их в работу. Консультировать команды по процессу проведения исследований. Контролировать расходы в рамках своего направления, своевременно вносить данные в формы финансовой отчётности. Работать над улучшением организационных процессов отдела. Регулярно готовить отчёты о проделанной работе для менеджмента. От вас нужно: Высшее образование (желательно — социология или психология). Опыт работы в сфере исследований от 3-х лет. Будем рады и тем, кто работал на стороне компании, и коллегам из агентств (маркетинговые, продуктовые исследования, UX-агентства). Знания и навыки по организации маркетинговых (обязательно) / продуктовых исследований (желательно) — от прояснения запроса и постановки целей до презентации отчёта и получения обратной связи по внедрению результатов. Опыт работы с замерами здоровья бренда (Brand Health Tracking), тестированием рекламных роликов, слоганов, механик, концепций; проведением U&A-исследований; исследованиями корпоративного стиля. Опыт проведения продуктовых исследований, как плюс. Личные качества: Хорошие коммуникативные навыки, умение работать со сложными заказчиками Ответственность Умение работать в команде Стрессоустойчивость Как мы работаем: Готовность прояснять неопределённые запросы и переводить их в конкретные задачи, выступать инициатором исследований. Умение корректно отстоять свою точку зрения, когда это необходимо. Навыки фасилитации — готовность помогать командам работать с результатами исследований. Умение организовать собственный рабочий процесс и контролировать нагрузку. График работы: Гибридный график (иногда встречаемся в офисе), но при желании можем согласовать и полную удаленку. Про компанию: Крутая внутренняя база знаний, профессиональные коллеги, электронная библиотека и персональный бюджет на обучение. Основной офис в Москве недалеко от м. «Нагатинская» / «Коломенская». В офисе горячие завтраки, зоны отдыха c VR, PS, музыкальные инструменты и классная атмосфера путешествий. Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, ноутбук, премии по результатам работы, оплата больничных, регулярный пересмотр зарплаты, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом. Структура собеседований: Телефонное интервью с HR-менеджером на 10-15 минут Собеседование с HR-менеджером в Zoom Онлайн-знакомство с руководителем отдела и HR BPПохожие вакансии
Менеджер по маркетинговым исследованиям и аналитике
Договорная
Москва. Станции метро: Нагатинская
Специальные системы и технологии
Эксперт по маркетинговым и социологическим исследованиям (продажи)
Договорная
Москва. Станции метро: Нагатинская
Аналитический центр НАФИ
Менеджер по маркетинговым мероприятиям
Договорная
Москва. Станции метро: Нагатинская
РИВ ГОШ, Сеть магазинов