Обязанности:
В компанию которая специализируется на организации VIP - туров по всему миру требуется Менеджер по туризму с профильным опытом работы и желанием развиваться в сфере туризма. Наше предложение: Удаленный формат работы (очные встречи с руководителем 1 раз в 1-2 недели). Конкурентный уровень заработной платы - оклад + бонусы (по результатам собеседования). Работа с VIP клиентами. Цели и задачи: Работа с клиентами – от первичной консультации до возвращения из поездки. Консьерж-сопровождение клиента в поездке. Поддержание высокого уровня клиентского сервиса. Поддержание лояльности клиентов компании и привлечение новых. Ведение клиентской базы, подготовка документов для клиентов, ведение внутренней отчётности. Подбор и продажа премиальных туристических услуг (индивидуальные и пакетные туры, отели, авиабилеты, доп. услуги и т.д.). Разработка маршрутов индивидуальных туров по всему миру – от формирования программы до написания продающего контента для последующего запуска рекламной кампании. Взаимодействие с партнёрами – по телефону и в переписке, на русском и английском языках. Работа с контентом совместно с SMM и IT отделами (сайт и соц. сети компании). Требования: Релевантный опыт работы от 2х лет - ОБЯЗАТЕЛЬНО. Комплексное знание премиального продукта – страны, отели, поставщики и т.д. Опыт разработки индивидуальных маршрутов. Опыт личных путешествий, насмотренность. Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь. Владение английском языком (минимум Intermediate / B1). Готовность быть на связи вне рабочих часов (по мере необходимости).Похожие вакансии