Обязанности: Прямые продажи по телефону, информирование клиентов о новинках и акциях компании; Исходящие звонки по клиентской базе, назначение и проведение консультаций (в том числе встреча в салоне); Прием входящих звонков и обращений по всем каналам коммуникации; Консультирование клиентов по ассортименту, подбор товара с учетом индивидуальных предпочтений; Оформление заказов по телефону и в онлайн‑чате, сопровождение клиента на всех этапах покупки; Персональное ведение постоянных клиентов, поддержание долгосрочных отношений и лояльности; Контроль качества обслуживания и предоставление премиального уровня сервиса для клиентов middle+ и VIP категорий; Грамотная речь, умение правильно выражать мысли; Вежливость, коммуникабельность, тактичность, стрессоустойчивость, умение работать с возражениями; Уверенный пользователь ПК, знание современных средств коммуникаций. Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами; Умение работать в режиме многозадачности и высоком темпе; Опыт работы в продажах с товарами класса премиум и люкс (одежда, обувь и аксессуары) как преимущество; Опыт работы в шоу-руме в call- центре, либо в контакт- центре приветствуется; Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ; Белая заработная плата; Скидки на продукцию компании; Сменный график работы 2/2, с 9.30 до 21.30; Интересная работа в дружном коллективе; Удобный офис в центре Москвы, шаговая доступность от метро;
Похожие вакансии
Менеджер по работе с гостями (премиум-сегмент)
От 285 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Лубянка, Китай-город
Honey Bunny
Менеджер по работе с премиум-клиентами
От 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Лубянка, Китай-город
МТС Банк
Менеджер по работе с премиум-клиентами
От 250 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Лубянка, Китай-город
МТС Банк
Менеджер по работе с премиум клиентами
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Лубянка, Китай-город
Совкомбанк
Руководитель по работе с партнерами (премиум сегмент)
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Лубянка, Китай-город
Страна Девелопмент
Менеджер по продажам по работе с дизайнерами (Премиум сегмент)
От 200 000 до 500 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Лубянка, Китай-город
Finex International, Inc.