Ведущий специалист по договорному и транспортному сопровождению

Обязанности: Ведение отчётности по услугам размещения пассажиров в гостиницах (в т. ч. контроль исполнения договорных обязательств). Подготовка и сопровождение договоров с гостиницами, корпоративными клиентами, транспортными компаниями. Организация доставки досылочного багажа. Координация поездок через сервисы такси (в т. ч. Яндекс Такси) для корпоративных клиентов. Взаимодействие с транспортными компаниями: согласование условий, контроль выполнения услуг, решение оперативных вопросов. Ведение базы данных по договорам и оказанным услугам. Формирование и закрытие отчётных документов по выполненным услугам (акты, счета, реестры). Своевременное предоставление отчётности руководству и смежным подразделениям. Разрешение спорных ситуаций с контрагентами и клиентами в рамках своей компетенции. Требования: Опыт работы в сфере корпоративного обслуживания, гостиничного дела, бизнес‑туризма или логистики от 2 лет. Понимание специфики работы гостиниц, транспортных компаний и сервисов заказа такси. Уверенный пользователь MS Office (особенно Excel), знание CRM‑систем и/или систем электронного документооборота. Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки. Внимательность к деталям, ответственность, умение работать с большим объёмом информации. Способность оперативно решать задачи и находить выходы из нестандартных ситуаций. Высшее образование (желательно в сфере туризма, гостиничного бизнеса, логистики или менеджмента). Знание английского языка обязательно (устно и письменно). Условия: Официальное оформление по ТК РФ, стабильную заработную плату и своевременные выплаты; Оформление страховки от несчастных случаев 24/7; Программу заботы о сотрудниках при непрерывном стаже работы (дополнительные дни отдыха за выслугу лет, доплата за выслугу лет, повышение базовых ставок, добровольное медицинское страхование) Возможности для профессионального и карьерного роста; Работу в крупной компании с устоявшимися традициями и сильной корпоративной культурой; Льготное обслуживание в собственном техническом центре по ремонту легковых автомобилей; обучение и повышение квалификации за счёт компании.