Обязанности:
Компания Mercury занимает лидирующие позиции на российском рынке предметов роскоши и услуг и выступает эксклюзивным официальным представителем нескольких десятков лучших ювелирных, часовых, автомобильных, интерьерных и fashion-брендов, Домов моды. Наш приоритет – предоставление клиенту высочайших стандартов сервиса, которые напрямую зависят от уровня профессионализма наших сотрудников. Именно поэтому мы уделяем большое значение обучению и подготовке своих сотрудников, способствуя приобретению ими новых знаний как в области мировой fashion-индустрии, так и освоении передовых техник продаж. Вы сможете работать с лучшими клиентами, оказывать эксклюзивный клиентский сервис и применять передовые технологии в работе. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу с лучшими мировыми брендами Оформление в соответствии с ТК РФ Высокий уровень дохода (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом) Возможности для карьерного роста и развития График 5/2 (понедельных, воскресенье – выходные дни) Индивидуальное медицинское страхование Корпоративное обучение от Академии Mercury и представителей брендов Компенсацию брендовой одежды от компании Программу поощрения директоров (премии по итогам сезона) Выезды на закупки в Европу НАД КАКИМИ ЗАДАЧАМИ ВАМ ПРЕДСТОИТ РАБОТАТЬ: Непосредственное управление командой бутика Контроль соблюдения всеми сотрудниками бутика установленных в компании правил управления продажами и обеспечения эксклюзивного опыта шоппинга, в том числе за счет: Развития навыков продаж и работы с CRM каждого продавца бутика Целенаправленного и постоянного развития CRM бутика в целом Контроля VM и оформления бутика Регулярно анализировать планы и результаты продаж и KPI бутика, CRM-отчеты, определять существующие проблемы и повышать эффективность работы бутика Участвовать в планировании бюджета закупок нового сезона с учетом анализа текущего и прогноза будущего объема продаж Взаимодействовать с байерами для обеспечения бутика оптимальным уровнем ассортимента Взаимодействовать с отделом логистики для контроля и приоритизации поставок Участвовать в подготовке и проведении акций и рекламных активностей на территории бутика Решение всех необходимых вопросов, связанных с обеспечением работы бутика КОГО МЫ ИЩЕМ: Успешный опыт работы на аналогичной позиции от 5ех лет (luxury сегмент как преимущество) Отличное знание luxury рынка, а также стандартов оказания высокого сервиса Опыта управления персоналом: обучение и адаптация (наставничество), развитие и мотивация Знание основных KPI показателей, постановка общих и индивидуальных целей и задач с учетом текущих результатов Опыт работы с CRM, развитие клиентской базы Развитые коммуникативные навыки, опыт решения конфликтных ситуаций Стрессоустойчивость, гибкость, готовность к работе в условиях постоянных измененийПохожие вакансии
Управляющий ювелирным бутиком / Директор ювелирного бутика
От 115 000 до 200 000 руб.
Москва
Арт Ауро
Директор магазина/Управляющий магазином/Директор бутика Бренда "THE PUH"
Договорная
Москва
Боссанова мен
Администратор бутика LUXE (Outlet Village Внуково / Новая Рига)
От 120 000 до 120 000 руб.
Москва
PERFONE