Обязанности:
Присоединяйтесь к команде продукта «Роботы» в роли Пресейла. Чем предстоит заниматься: Участвовать во встречах с клиентами совместно с sales-менеджером. Выявлять реальные потребности: определять, где автоматизация действительно даст эффект, а где — нет. Объяснять клиенту, как работают решения: голосовые роботы, чат-боты, логика сценариев, интеграции. Валидировать кейс: подходит ли решение или лучше предложить альтернативный продукт. Собирать исходные данные: скрипты и диалоги; описание текущих процессов и логики обработки обращений; требования к интеграциям. Структурировать информацию и оформлять её в понятный набор артефактов. Рассчитывать бюджетную стоимость решения. Передавать проработанный кейс в delivery (PM / команда внедрения). Наши ожидания: Опыт работы в presale и/или внедрении решений. Опыт в телекоме. Умение говорить с бизнесом и с техническими специалистами на одном языке. Понимание устройства голосовых и чат-решений. Способность быстро разбираться в процессах клиента и структурировать информацию. Будет плюсом: Знание базовых принципов интеграций (API, обмен данными). Опыт работы с CRM или омниканальными платформами. Мы предлагаем: Доход и мотивация: заработная плата: оклад + полугодовая премия + годовая премия. Официальное оформление и соцпакет: трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня. ДМС (включая стоматологию). Оплата корпоративной сотовой связи. Режим работы и локация: гибридный формат или полная удалённая работа (на ваш выбор). График: понедельник–четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 16:45. Техническое оснащение: предоставление техники для работы (ноутбук). Обучение и развитие: доступ к корпоративному университету МТС. Участие в конференциях, курсы повышения квалификации. Карьерный рост: реальные перспективы: каждый год 37% наших сотрудников вырастают внутри компании.Похожие вакансии
Младший инженер /Пресейл (Presale)
От 160 000 до 165 000 руб.
Москва. Станции метро: Марксистская
Киберия Трэйд Рус
Пресейл - инженер (Presale Engineer)
Договорная
Москва. Станции метро: Марксистская
Positive Technologies
Пресейл инженер / Presale engineer (Tantor)
Договорная
Москва. Станции метро: Марксистская
Группа компаний Астра
Presale-менеджер/Технический пресейл менеджер
Договорная
Москва. Станции метро: Марксистская
АТОЛ, группа компаний