Ищем ответственного и внимательного дежурного инженера по сопровождению, готового работать в ночные смены и решать важные задачи для ВИП клиентов.Гибридный формат работы 70% офис , ст. м. Южная.Обязанности Сопровождение и решение обращений ВИП клиентов. Администрирование аварийных чатов. Сбор и участие в аварийных конференциях. Актуализация матрицы коммуникаций по системам/подсистемам. Взаимодействие с точками продаж и профильными подразделениями. Участие в рабочей группе по разбору обращений Центрального Банка РФ. Требования Высшее образование (экономическое или техническое направление). Опыт работы в сфере информационных технологий не менее 2 лет. Грамотная устная и письменная речь, знание правил деловой переписки. Умение работать с технической документацией.
Похожие вакансии