Senior CRM Manager в международном iGaming-продукте (casino + betting) с удалённым форматом работы. Компания активно растёт и масштабируется, предлагая свободу действий и возможность влиять на CRM-направление.Обязанности Настраивать и развивать CRM-коммуникации (email / push / sms / in-app) Строить и оптимизировать триггерные цепочки (welcome, retention, churn, reactivation, post-deposit) Сегментировать базу по поведению, депозитам, активности Запускать и оптимизировать промо и бонусные механики Проводить A/B тесты и улучшать результаты Анализировать эффективность кампаний и влиять на метрики Работать с дизайном, маркетингом и продуктом Вести календарь коммуникаций Требования Опыт в CRM / retention от 3 лет Опыт в iGaming (casino / betting) Работа с CRM-системами (Customer.io / Emarsys / Smartico / FastTrack и др.) Понимание метрик: Retention, LTV, ARPU, GGR, NGR, Bonus Cost Опыт запуска и оптимизации CRM-кампаний Английский от уровня B2 Преимущества Опыт с GEO LATAM / Asia Понимание бонусной экономики Опыт внедрения AI в CRM / автоматизации Условия Удалённый формат работы Продукт с ростом и свободой действий Возможность влиять на CRM и выстраивать процессы Минимум бюрократии Прямое взаимодействие с командой и фаундерами Стабильные выплаты
Похожие вакансии