Обязанности:
Группа компаний Domoff Group — ведущий российский игрок в сфере архитектуры и дизайна премиум-сегмента. С 2006 года мы специализируемся на изготовлении фасадов из натурального камня и создании эксклюзивных интерьеров для частных резиденций и объектов мировых брендов. Наши проекты реализованы в самых престижных районах Москвы и области (Рублевка, Барвиха), а также в Европе и Средней Азии. В нашем портфолио — бутики Ralph Lauren, Burberry, роскошные шато, виллы и загородные дома от 1000+ м². Сейчас мы усиливаем входящий поток заявок и выстраиваем новую систему обработки лидов. Поэтому ищем квалификатора — человека, который возьмёт на себя первую линию общения с клиентом и будет передавать в отдел продаж только целевые и сильные обращения. Это спокойная и системная работа с входящими лидами — без жестких продаж. Важно быстро понять клиента, задать правильные вопросы и корректно передать дальше.Преимущества работы с нами: — Работа только с входящими заявками — клиенты уже заинтересованы, не нужно искать их самому.— Никаких продаж — вы фильтруете и квалифицируете, а закрывают сделки другие.— Понятные процессы: готовые скрипты, CRM (Битрикс24), телефония (Mango), поддержка на старте.— Сильная связка с маркетингом и отделом продаж — ваша работа реально влияет на конверсию.— Возможность прокачать навык коммуникации с премиум-клиентами (владельцы загородных домов, топ-менеджеры, известные бренды).— Стабильная компания с 20-летней историей и репутацией в высоком сегменте. Кого мы ищем: — Опыт в звонках / поддержке / продажах.— Базовое понимание CRM-систем.— Дисциплина в ведении повторных касаний — не «сливаете» лиды, если клиент не ответил с первого раза.— Понимание, что комфортнее квалифицировать и разбираться, чем закрывать сделки.— Умение работать в быстром темпе: увидел лид → сразу взял в работу, без долгих «раскачек».— Способность спокойно и уверенно общаться с людьми, без давления и агрессии.— Внимание к деталям: важно не просто позвонить, а понять, кто перед тобой (бюджет, задача, сроки, адекватность запроса).— Умение держать структуру диалога и не теряться в разговоре.— Способность работать по скрипту, но звучать при этом живо и естественно.— Ответственность: взял лид — довел до результата (повторные касания, корректное внесение в CRM).— Готовность работать с большим количеством коммуникаций в течение дня.— Грамотная устная речь. В твои задачи будет входить: — Мы не ждём от тебя продаж. Мы ждём, что ты будешь фильтром качества — человеком, который экономит время отдела продаж.— Обрабатывать входящие заявки (в среднем от 50 в день).— Связываться с клиентами по телефону.— Квалифицировать по критериям: бюджет, задача, сроки, адекватность запроса.— Работать по готовым скриптам (живо и естественно, без роботности).— Вносить данные в CRM (Битрикс24) через телефонию Mango.— Делать повторные касания, если клиент не ответил.— Передавать в отдел продаж только целевых, сильных клиентов.— Фиксировать корректную и полную информацию по каждому лиду. Условия: — Удалённая работа.— Полный рабочий день с графиком 5/2.— Оклад от 50 000 ₽ + KPI.— Входящий поток заявок без поиска клиентов.— Работа в сильной связке с маркетингом и отделом продаж.— Понятные скрипты, процессы и поддержка на старте.Последний день подачи резюме на эту вакансию 31 мая 2026 г.Похожие вакансии
Менеджер первой линии / Квалификатор / Лид менеджер в онлайн школу
От 40 000 руб.
Москва
Kolesnikov School