Выездной инженер технической поддержки (разъездная работа)

Наша компания: Мы молодая и активно растущая компания , которая ценит как своих работников, так и заказчиков. Занимаемся автоматизацией объектов сферы гостеприимства. Основная деятельность - установка и сопровождение продуктов r_keeper и всей сопутствующей инфраструктуры. Являемся дилером UCS. Среди наших клиентов есть как небольшие объекты, так и известные сети. Обязанности: осуществление технической поддержки широкого спектра IT инфраструктуры на объектах заказчика - выезды по Москве и Московской области с соблюдением SLA решение технических проблем, возникших с обслуживаемым ПО и компьютерной техникой пуско-наладка оборудования и ПО на новых объектах монтажные работы нового оборудования монтаж СКС ремонт и диагностика кассового оборудования (в том числе ККТ) ремонт и диагностика POS-моноблоков, термопринтеров, компьютеров учет проведенных работ Требования: знание компьютерного оборудования знание ОС Windows понимание локальной сети опыт работы с видеонаблюдением (аналоговое/цифровое) знать устройство персонального компьютера и периферийных устройств, включая умение настройки Wi-Fi роутеров и USB модемов иметь опыт мелкого ремонт компьютеров (замена HDD, увеличение памяти); опыт сборки, диагностики неисправностей и ремонта ПК уметь проводить ремонтные работы с использованием специального инструмента (специализированные устройства для работы с СКС, спец. обжимной инструмент, кабельный тестер трассоискатель, устройства замера напряжения) знать и уметь использовать технологию клонирования компьютеров и процесс создания мастер - образа для ускорения развертывания ПК иметь базовые знания DHCP, TCP/IP, LAN, Wi-Fi, компьютерных комплектующих и операционных систем на базе OS семейства Microsoft отличное знание ПК, уверенное владение и опыт установки/настройки операционных систем Windows 7/8/10, Windows Server 2008/2012/2016/2020 Обязательны личные качества: желание начать карьеру в IT-сфере, обучаться новому в процессе работы; умение находить информацию по всей открытым источникам. Буквально гуглить. (без этого никуда) стрессоустойчивость; отвечать клиенту вежливо, даже если он не прав. самообучаемость, умение искать информацию, чтобы найти решение проблемы грамотная устная и письменная речь коммуникабельность, умение работать с большим объемом информации, пунктуальность, внимательность, ответственность, исполнительность Условия: преимущественно разъездная работа график - 2/2 оплата проезда обучение в процессе работы возможность дополнительного заработка карьерный рост работа в команде - всегда есть, у кого спросить и обсудить задачу отпуск 2 раза в год по 2 недели заработная плата от 50000 рублей (на испытательный срок), зависит от графика, уровня компетентности, прохождения аттестации и отношения к работе нормированный график - не дергаем в выходные, отпуск и вообще в нерабочее время.