Менеджер по внутренним коммуникациям

Цель роли: Разработка и реализация современной коммуникационной стратегии для внутренней аудитории с фокусом на создание инновационных точек взаимодействия (touchpoints) с сотрудниками. Самостоятельная генерация мультимедийного контента, отвечающего современным стандартам корпоративных коммуникаций, и управление цифровыми каналами для обеспечения высокого уровня вовлеченности персонала. Обязанности: Разработка и управление современными коммуникационными каналами: Проектирование и внедрение инновационных точек взаимодействия (touchpoints) с сотрудниками на всех этапах Employee journey Создание и развитие цифровых коммуникационных платформ (корпоративные порталы, мобильные приложения, интерактивные дашборды) Управление многоканальной коммуникационной экосистемой (email, мессенджеры, социальные сети, видеоплатформы) Измерение эффективности коммуникационных каналов через аналитику вовлеченности и обратной связи Внедрение современных форматов взаимодействия (геймификация, интерактивные опросы, виртуальные события) Создание мультимедийного контента: Самостоятельная разработка визуального и текстового контента для внутренних коммуникаций (статьи, презентации, инфографика) Производство видеоконтента: съемка, монтаж, постпродакшн (корпоративные новости, интервью, обучающие ролики, анонсы) Создание анимированного контента и motion-дизайна для цифровых платформ Разработка подкастов и аудиоконтента для внутренних коммуникаций Дизайн интерактивных презентаций и мультимедийных материалов для ключевых событий Адаптация контента под различные форматы и платформы с учетом особенностей целевой аудитории Кросс-функциональное партнерство и управление сообщениями: Создание контент-планов в соответствии с бизнес-приоритетами и календарем событий Трансформация сложной бизнес-информации в понятный и вовлекающий контент Реализация планов по вовлечению сотрудников через креативные коммуникационные кампании Разработка и проведение внутренних эвентов Создание контента, поддерживающего корпоративную культуру и ценности компании Сбор и визуализация employee stories и success cases Управление знаниями: Создание и поддержка SharePoint-порталов для обмена знаниями Разработка визуальных материалов для программ адаптации новых сотрудников Создание библиотеки шаблонов, инструкций и best practices Координация программ обмена знаниями и экспертизой Аналитика и оптимизация: Мониторинг и анализ эффективности коммуникационных инициатив Тестирование новых форматов и инструментов коммуникации Подготовка отчетов по коммуникационной активности и вовлеченности Профессиональный опыт: Опыт работы в маркетинге или корпоративных коммуникациях: 3+ года Опыт самостоятельного создания мультимедийного контента Опыт управления цифровыми коммуникационными платформами Понимание современных трендов в области коммуникации и вовлеченности Технические навыки: Презентации: MS PowerPoint (экспертный уровень) Цифровые платформы: SharePoint администрирование, MS Teams, Yammer MS Office Suite: продвинутый уровень (Word, Excel, PowerPoint) Графический дизайн: Adobe Photoshop, Illustrator, Canva Инструменты геймификации и интерактивного контента: любые Видеопродакшн: любые Инструменты аналитики: Google Analytics, Power BI (базовый уровень) Технические навыки: Системы управления контентом (CMS) HTML/CSS базовые знания Инструменты для создания инфографики Анимация и motion-дизайн Аудиопродакшн Языковые требования: Русский: родной или свободное владение Английский: Upper-Intermediate (B2) и выше Soft Skills: Креативное мышление и визуальное чутье Отличные навыки storytelling Сильные письменные и устные коммуникационные навыки Способность работать в режиме многозадачности и соблюдать дедлайны Проактивность и самостоятельность в работе Внимание к деталям и качеству контента Адаптивность к быстро меняющимся приоритетам Умение работать с обратной связью В нашей команде мы ценим каждого и создаем среду, в которой комфортно работать и развиваться: Достойный доход: стабильный фиксированный оклад и прозрачная система годового премирования по результатам работы. Гибкость и баланс: гибридный формат работы, позволяющий эффективно совмещать динамичный офисный ритм и комфортную работу из дома. Больше времени для отдыха: мы ценим work-life balance, поэтому предоставляем 35 календарных дней оплачиваемого отпуска в год. Забота о здоровье: расширенный пакет ДМС, страхование жизни и здоровья, а также страховой полис для путешествий (ВЗР). Социальная защищенность: компенсация питания и 100% доплата по больничному листу до уровня фактического оклада, чтобы вы чувствовали уверенность в любой ситуации.