Руководитель отдела онлайн бронирования (Corteos)

Обязанности: руководство отделом онлайн бронирования; проведение регулярного маркетингового и usability анализа сервисов, формирование по итогам анализа предложений по улучшению; подготовка отчетов руководству о деятельности и результатах использования онлайн системы; контроль выполнения Corteos договорных обязательств; мониторинг продукта и уровня цен в системе; информационная поддержка и взаимодействие с сотрудниками, обеспечивающими операционную поддержку бронирований; настройка платформы Corteos под требования клиента; работа с настраиваемыми командировочными документами; администрирование процесса подключения новых поставщиков услуг в Corteos; составление и проведение презентаций системы; составление инструкций системы и проведение обучения пользователей; написание ТЗ к новому функционалу для разработчиков Corteos, контроль их выполнения; тестирование и внедрение нового функционала; взаимодействие с руководителями смежных подразделений с целью построения максимально эффективного бизнес процесса. Требования: опыт работы в туризме (бронирование услуг) от 5 лет; свободное владение Corteos на уровне постановки ТЗ с учетом всех обновлений; навыки делового общения, коммуникабельность, аналитический склад ума, оперативность, клиентоориентированность. Условия: KMP Group — компания с уникальной для российского туристического рынка практикой объединения всех направлений туристического бизнеса и предоставления самых современных технологий и персонализированного сервиса; оформление в соответствии с ТК РФ; график работы 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 в офисе компании; офис в центре Москвы, ближайшие станции метро Полянка и Третьяковская; заработная плата обсуждается с успешным кандидатом, фиксированный оклад; ДМС, скидки на личные путешествия, корпоративные мероприятия, новогодние подарки для детей, денежные подарки к юбилею и социальные выплаты; возможность профессионального роста.