Wintech – это инновационная платформа в сфере iGaming, предоставляющая профессиональные решения для онлайн продуктов. Мы предлагаем клиентам широкий спектр услуг: от разработки программного обеспечения до маркетинговых стратегий. И сейчас мы в поиске Специалиста технической поддержки со знанием немецкого и французского языка в нашу команду Customer Service! Обязанности: Обрабатывать входящие запросы через мессенджеры, лайвчат и почту на немецком и французском языках Консультировать и поддерживать пользователей по всем вопросам, решать их проблемы и повышать интерес к продукту Оповещать пользователей об акциях или специальных предложениях Передавать сложные запросы в технический отдел через Service Desk Компетенции: Французский и немецкий В2+, русский - свободное владение Вежливость, грамотность и коммуникабельность Умение перевести негатив в позитив и отрабатывать возражения Преимуществом будет: Опыт работы в саппорте или в продажах Мы готовы предложить: Удаленный формат работы График работы 2/2 или 4/2 - по договоренности Активную корпоративную жизнь и общение с коллегами, как в сети, так и в реальном мире Сильную команду профессионалов, где можно серьезно прокачать свои скиллы
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 28 962 до 57 924 руб.
Москва
Государственное бюджетное учреждение Здравоохранения Херсонской Области Медицинский Информационно-Аналитический Центр