Обязанности:
ENZO Hotel Moscow — это новый люксовый проект в сердце столицы. Мы создаем пространство безупречного сервиса, современного дизайна и высочайшего уровня комфорта. Мы открылись и приглашаем присоединиться к команде Администратора службы приемы и размещения. Чем предстоит заниматься Приветствовать и регистрировать гостей, обеспечивая теплый и персонализированный прием. Проводить заселение и выселение в соответствии со стандартами отеля. Работать в PMS-системе (1С:Отель), вести отчетность по заселению, выселению и блокировкам номеров. Оперативно обрабатывать запросы гостей и взаимодействовать со смежными службами. Учитывать индивидуальные предпочтения гостей для создания атмосферы комфортного проживания. Оформлять регистрацию российских и иностранных граждан. Принимать и обрабатывать телефонные звонки, в т.ч. бронировать номера по телефону Проводить расчеты: наличные, банковские карты, безналичные платежи. Что мы ждём от кандидата Разговорный английский язык (владение другими иностранными языками приветствуется). Готовность работать в многозадачном режиме. Опыт работы в отеле 5* приветствуется, но главное — желание развиваться в сфере гостеприимства премиального уровня Личные качества, которые мы ценим Природная коммуникабельность и умение находить подход к разным людям. Доброжелательность и ориентация на потребности гостя. Стрессоустойчивость и способность сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях. Внимательность к мелочам, ведь именно они создают атмосферу. Мы предлагаем Уникальную возможность стать частью команды открытия нового люксового отеля в центре Москвы. Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный. График работы(сменный, 1/3 с 09:00 до 09:00), у нас сотрудники сидят во время смены Корпоративное обучение и тренинги для повышения профессионального уровня. Льготное питание и специальные условия на кофе в баре отеля. Карьерные перспективы в рамках растущей сети ZONT Hotel Group. Специальные цены на проживание в отелях компании для сотрудников, родственников и друзей. Работа в современном пространстве с уникальным дизайном и атмосферойПохожие вакансии
Администратор службы приема и размещения в отель
От 68 400 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы
Резиденция Мневники
Администратор службы приема и размещения в отель
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы
ГРИНВУД
Администратор Службы приема и размещения (Отель Савой)
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы
Группа Гута
Администратор службы приема и размещения/Администратор гостиницы (в отель)
От 80 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы
ДЖЕЙКЕТ РАБОТА
Администратор службы приема и размещения/Администратор гостиницы (в отель)
От 80 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы
ООО "Джейкет.ру"
Администратор службы приема и размещения
От 68 000 до 92 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы
ФГУП Президент-Отель