Обязанности:
Мы ищем опытного руководителя для масштабирования и перестройки действующего направления по обслуживанию состоятельных частных клиентов на базе брокерских компаний группы в России и Армении, а также крупного армянского банка-партнёра. Роль предполагает развитие существующей системы: пересборку продуктовой линейки и сервисной модели, выстраивание системы привлечения новых клиентов и активную работу с клиентской базой банка-партнёра в Армении, развитие команды.ЗАДАЧИ Масштабирование и перестройка действующей системы обслуживания клиентов сегмента Private & HNWI на российском и международном рынках. Привлечение новых клиентов и активная работа с клиентской базой банка-партнёра в Армении: развитие отношений, кросс-продажи, миграция клиентов в инвестиционные продукты группы. Развитие комплексных продуктов и предложений на базе брокерских компаний группы в РФ и Армении, а также, крупного банка-партнёра в Армении. Перестройка и масштабирование системы привлечения клиентов: каналы, партнёрства, реферальные программы, прямые продажи. Развитие клиентских продуктов и сервисов под потребности состоятельных частных инвесторов на двух рынках. Оптимизация бизнес-процессов клиентского обслуживания: KYC/онбординг, продуктовая линейка, сопровождение, отчётность, сервисная модель. Развитие и доукомплектование команды направления: подбор, мотивация, обучение, постановка KPI. Кросс-функциональное взаимодействие с подразделениями группы и банком-партнёром (продуктовое, инвестиционное, юридическое, комплаенс, IT). ТРЕБОВАНИЯ Опыт работы от 5 до 10 лет в направлении Private Banking / Wealth Management в одном из топ-15 банков или топ-5 инвестиционных компаний. Подтверждённый трек-рекорд по привлечению и обслуживанию клиентов сегментов Private и HNWI. Глубокое понимание продуктовой линейки для состоятельных клиентов: брокерские, инвестиционные, структурные, банковские продукты. Опыт масштабирования и перестройки действующих направлений Private / Wealth Management, развития команд и продуктовой линейки. Готовность к работе в двух локациях — Россия и Армения, с пребыванием в Ереване не менее 30% рабочего времени. Системное мышление, лидерские и переговорные навыки. Будет преимуществом - опыт работы с международными юрисдикциями и трансграничными решениями для частных клиентов.УСЛОВИЯ Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам встреч и соответствует позиции топ-менеджмента в сегменте. Прозрачная система мотивации, привязанная к результатам направления. Возможность возглавить и качественно перестроить стратегическое направление группы на двух рынках с опорой на действующую инфраструктуру. Прямой доступ к ресурсам брокерских компаний в РФ и Армении, а также к клиентской базе крупного банка-партнёра в Армении.Похожие вакансии
Руководитель направления по работе с клиентами Private Banking
Договорная
Москва
Банк Санкт-Петербург