Привет, это группа ресторанов LB. Среди наших проектов — J’PAN, RA’MEN, а ещё КООК, Wu Shu, Senti Menti и NENE. Если вы слышали о нас, то здорово. Если бывали у нас — чудесно. А если ищете возможность поработать с нами, то вообще идеально. Сети наших ресторанов охватывают всю столицу и стремительно растут — не шутки! По такому поводу мы ищем в команду маркетинга классного опытного аналитка, готового заниматься точной аналитикой, BI-отчётностью, рекомендациями для развития CRM, повышения эффективности коммуникаций и роста бизнес-показателей ресторанных проектов. Обязанности: Анализ эффективности маркетинговых кампаний, акций, промо и каналов продвижения. Расчёт ROMI, CAC, LTV, CR, CTR и других ключевых метрик. Работа с CRM-программой: сегментация базы, формирование сетки рассылок, анализ эффективности коммуникаций. Разработка гипотез для email, SMS, push, мессенджеров, триггерных и реактивационных цепочек. Анализ продаж, выручки, среднего чека, гостевого трафика, заказов и повторных визитов. Участие в развитии программы лояльности и повышении LTV гостей. Создание и поддержка BI-дашбордов по маркетинговым, CRM и ресторанным показателям. Контроль и анализ веб-метрик через Яндекс Метрику / Google Analytics: трафик, CR, глубина просмотра, отказы, цели, UTM-метки. Требования: Опыт работы маркетинговым / CRM / BI-аналитиком от 2 лет. Уверенное владение Excel / Google Sheets. Понимание маркетинговых и CRM-метрик: ROMI, CAC, LTV, CR, CTR, CPC, retention, repeat rate. Опыт анализа CRM-коммуникаций: email, SMS, push, мессенджеры. Навыки работы с Яндекс Метрикой / Google Analytics, UTM-метками и целями. Умение анализировать продажи, выручку, средний чек, трафик и повторные визиты. Умение формировать понятные отчёты, дашборды, выводы и рекомендации. Системность, внимательность, самостоятельность и умение работать с несколькими проектами одновременно. Будет преимуществом: Опыт в ресторанном бизнесе, retail, FMCG или e-commerce. Опыт работы с BI-системами: Power BI, Looker Studio, Tableau или аналогами. Опыт работы с CRM-платформами и программами лояльности. Понимание SQL на базовом уровне. Опыт анализа Яндекс Карт, 2ГИС и других геосервисов. Что мы предлагаем: Гибридный формат работы. Комфортный офис в историческом центре Москвы (м. Трубная) с уютным внутренним двориком и террасой. Корпоративную скидку 40% во всех ресторанах группы. Доступ к корпоративной программе скидок Best Benefits. Поддержку ментального здоровья: до 10 онлайн-сессий в год в сервисе «Ясно», 70% стоимости которых компенсирует компания. Возможности профессионального и карьерного роста внутри компании.
Похожие вакансии