Обязанности:
Key Account Manager | Fintech (Remote) О компании Мы - технологический разработчик в сфере IT и финтеха, создающий решения для управления финансами и организации платёжных процессов. Поддерживаем высоконагруженные системы, обеспечивающие стабильность и безопасность финансовых транзакций наших клиентов. О роли Ищем опытного Key Account Manager для стратегического развития портфеля мерчантов. Вы будете работать на стыке бизнеса, технологий и финансов - с широкими полномочиями и прямым влиянием на результат. Также открыты к рассмотрению сильных кандидатов на роль Head of KAM - если у вас есть управленческий опыт и видение того, как выстроить функцию с нуля или вывести её на новый уровень, мы готовы обсудить расширенный формат. Что вы будете делать — Развивать базу мерчантов через апсейл, кросс-сейл и работу с реферальными партнёрами.— Сопровождать мерчанта на всех этапах жизненного цикла, выступая основной точкой контакта.— Анализировать трафик и средний чек: отслеживать объём и сумму запросов, выявлять отклонения и точки роста.— Управлять позицией мерчанта в каскаде, согласовывать условия приоритизации.— Контролировать качество интеграции: вести тестовые аккаунты и проводить регулярные проверки.— Развивать трансграничное направление: анализировать динамику трафика, прорабатывать запросы по методам оплаты и географии.— Взаимодействовать с финансовым и юридическим блоками по вопросам сетлментов, курсов, доходности, рисков, договоров и KYB.— Для роли Head of KAM: управлять командой, контролировать KPI отдела, распределять нагрузку и выстраивать внутренние процессы. Что требуется — Опыт в роли KAM, Account Manager или Business Development Manager - от 2 лет.— Обязателен опыт работы в платёжной индустрии (PSP, эквайринг, платёжные шлюзы или смежные продукты). Кандидаты без этого опыта не рассматриваются.— Обязателен опыт работы с high-risk мерчантами. Кандидаты без этого опыта не рассматриваются.— Понимание платёжных процессов: транзакционная логика, каскады, шлюзы, методы оплаты.— Навыки анализа клиентского трафика и коммерческих метрик.— Опыт развития действующего B2B-портфеля и ведения переговоров.— Умение выстраивать кросс-функциональное взаимодействие с продуктом, финансами и юридическим блоком. Будет плюсом — Знание основ KYB/AML и регуляторных требований в платёжной сфере.— Английский язык на уровне B2 и выше.— Для роли Head of KAM - подтверждённый опыт управления командой. Что мы предлагаем — Конкурентная компенсация, соответствующая вашему опыту.— Работа в финтех-компании с высоконагруженными платёжными продуктами.— Возможности для профессионального роста и расширения зоны ответственности.— Полностью удалённый формат работы.Похожие вакансии