Обязанности:
Медицинский курорт VERBA – это пространство, где профессиональная медицина объединяется с атмосферой полного восстановления: здесь можно пройти диагностические и лечебные процедуры, получить сопровождение широкого круга специалистов, научится правильно и вкусно питаться и вернуться домой с долгосрочным улучшением самочувствия и повышением качества жизни. Наши гости – взыскательные люди и мы делаем все возможное, чтобы сохранить самое главное – здоровье наших гостей и создаем премиальные условия мирового уровня для комфортного отдыха! Мы постоянно развиваем сервис на уровне премиум–ожиданий. Именно поэтому ищем в команду энергичного, эмпатичного персонального менеджера, который станет для гостя надёжной опорой. Миссия данной должности – создать у гостя ощущение, что всё сделано именно для него. Что мы предлагаем: Работу в графике 2/2, с 8:00 до 20:00 (возможны варианты смен по 12 часов с 7:30 или 9:00 – рабочие часы чередуются в зависимости от потребностей центра). Полностью белая заработная плата. Фиксированную заработная плата 90 000 руб. на руки + бонусная система. Официальное оформление по ТК РФ и выплаты 2 раза в месяц. Соцпакет: корпоративный полис ДМС в качественных клиниках Москвы и Подмосковья,(включая пакет "стоматология") после прохождения испытательного срока, бесплатная охраняемая парковка; возможность посещать бассейн и спортзал внутри центра; бесплатное здоровое питание, скидки на услуги центра и продукцию ресторана (до 50%), подарки к праздникам и различные корпоративные мероприятия. Данная должность предполагает: Сопровождение гостя на всём протяжении пребывания. Корректировку индивидуального графика процедур с учётом медицинских рекомендаций и личных предпочтений. Консультирование по всем услугам центра. Оперативное решение возникающих вопросов: самостоятельно и вместе с командой, чтобы улучшать сервис в реальном времени. Поддерживать высокий стандарт сервиса и корпоративный бренд — в поведении, речи, внешнем виде. Для нас важно: Доброжелательность, высокий уровень сервиса, грамотная речь, чистая дикция, умение слушать. Стрессоустойчивость, исполнительность, внимательность к деталям. Умение находить контакт с разными типами клиентов, понимание особенностей работы в премиальном сегменте. Умение анализировать большой объем информации и самостоятельно принимать решения в рамках своей ответственности. Опыт работы в медицинской сфере, а также образование в сфере туризма и гостиничного бизнеса будет преимуществом. Местоположение: живописная лесопарковая зона на северо-востоке Московской области (20 км от МКАД по Ярославскому шоссе), на выезде из г. Ивантеевка в сторону ТРЦ Акварель. Если Вы прочитали вакансию до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас - оставьте отклик прямо сейчас и напишите в сопроводительном письме три причины, почему стоит рассмотреть именно Вас! Успехов и до встречи на собеседовании!Похожие вакансии