Обязанности:
"Арбат, 6" - это камерный бутик отель, расположенный в историческом центре Москвы на одной из самых красивейших улиц - Арбате, с уникальным дизайнерским оформлением и потрясающей атмосферой уюта и гостеприимства.На данный момент у нас вакантна позиция Администратора Службы приема и размещения. Основные обязанности и задачи: предоставление высокого уровня сервиса на любых этапах взаимодействия с гостями; выполнение процедур по приему и размещению гостей; оформление платежей, подготовка счетов за услуги отеля; прием и оформление заявок на бронирование (по телефону, почте); координация работы горничных (своевременное информирование о выездах); выполнение инструкций и операционных процедур службы приема и размещения; работа в программе TravelLine и экстранетах менеджеров каналов; миграционный и регистрационный учет ИГ и РФ в модуле Контур ФМС; Требования: Умение работать с людьми. Стрессоустойчивость. Доброжелательность; Знание английского языка на уровне В1-В2; Уверенный пользователь ПК; Опыт работы на аналогичных позициях, знание гостиничных программ будет большим преимуществом; Условия: Официальное оформление; Сменный график работы: 2/2 с 09:00 до 21:00; Своевременная оплата труда, выплата 2 раза в месяц; ставка - 4400 рублей/смена Обучение; Стажировка оплачиваемая;Похожие вакансии