Помощник аккаунт-менеджера (Prospect)

Мы в поисках Prospect-менеджера - человека на стартовой позиции, из которого за 6 месяцев сделаем уверенного Junior-специалиста. Обязанности: Работа в Bitrix24: это сердце нашей компании. Вся работа, постановка задач и общение с клиентами ведутся строго там (никаких рабочих чатов в твоем личном Telegram). Помощь с документами: подготовка технической документации, заявок и контроль за сроками их выполнения в системе. Скорость и сервис: помогать менеджеру соблюдать SLA (например, отвечать клиентам в открытых линиях за 5-10 минут). Связующее звено: учиться быть грамотным «буфером» между клиентом и строгими правилами нашего отдела разрешительной документации. Требования: Внимательность и системность. Если у тебя 90% задач выполняется в срок и без опечаток - ты забираешь свой бонус. Техническая грамотность. Продвинутое владение MS Office (Excel, Word). Опыт работы в любой CRM будет плюсом, но главное - не бояться интерфейсов. Уважение к правилам. Наш девиз: «Любые правила можно обсудить и изменить, но никакие правила нельзя нарушать». Проактивность. Если ты уперся в проблему и не знаешь, что делать - ты сразу идешь к руководителю, а не замалчиваешь ее до дедлайна. Условия: Прозрачные деньги со старта. Грейд Prospect: 50 000 руб. (оклад) + 15 000 руб. (бонус) за выполнение задач в срок и без ошибок. Итого: 65 000 руб. Мощный карьерный трек. Через 6 месяца успешной работы - аттестация на Junior (доход до 110 000 руб.). Дальше - Middle и Senior (доход 200 000+ руб.). Гибридный формат. Возможность работать удаленно часть недели - мы ценим твой комфорт. Забота и обучение. За тобой будет закреплен персональный наставник (Senior) или Руководитель отдела. Мы не бросаем новичков одних в «поле». Офис в удобном месте: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, дом 1 (7-10 минут пешком от м. Окружная/Владыкино/Петровско-разумовская и МЦК). Готов начать карьеру там, где ценят порядок и честно платят за результат? Отправляй резюме - мы ждем тебя в команде!