Специалист службы бронирования

Гостиница-флагман бренда Mövenpick в России официально распахнула свои двери 15 октября 2020 года. Отель расположен в центре деловой и культурной жизни Москвы, всего в 10 минутах езды от Кремля, Большого театра, парка "Зарядье" и в нескольких минутах ходьбы от кольцевой станции метро Таганская. Отель стал прекрасным дополнением исторического Таганского района. Гостям предлагается 151 просторных комфортабельных номера различных категорий, ресторан авангардной кухни "Shagal",три конференц-зала,тренажерный зал и спа-центр The Wave с бассейном, сауной и хаммамом. Mövenpick Москва Таганская работает согласно стандарту безопасности ALLSAFE, разработанному крупнейшим международным оператором на рынке гостиничного бизнеса Accor в сотрудничестве с лидером в области сертификации - компанией Bureau Veritas. Приглашаем в нашу дружную команду Специалиста службы бронирования. Обязанности: Принимать заявки на бронирование услуг гостиницы по телефону, факсу, электронной почте и другим каналам связи и заносить их в Оперу. Знать весь комплекс услуг, предоставляемых отелем. Знать прогноз по наполняемости гостиницы. Знать условия оплаты и аннуляции в соответствии с договорами. Контролировать цены на комнаты в системе Opera и делать изменения в системах при необходимости. Обновлять контрактные цены, условия и информацию о компаниях и агентствах в Opera. Осуществлять процедуры балансировки броней в ПО Opera и TARS. Знать правила телефонного этикета и в случае необходимости замещать телефонного оператора. Требования: Опыт работы в отеле. Опыт работы с OPERA. Английский язык – Продвинутый уровень. Отличные аналитические и коммуникативные навыки. Вежливость. Опрятность. Условия: Дружную команду и уникальный опыт работы в премиум-отеле. Официальное трудоустройство. График работы 2/2, с 9 до 21:00. Бесплатные обеды для персонала. Добровольное медицинское страхование. Специальные цены для сотрудников, их друзей и родственников на проживание и услуги отелей ACCOR.