Ведущий специалист (технолог информационных систем)

Обязанности: Общая техническая поддержка пользователей (300 АРМ), диагностика, устранение и документирование инцидентов 1-2 уровня сложности. Установка и настройка операционных систем и ПО. Помощь сотрудникам в решении возникающих в работе вопросов. Поддержка и администрирование операционных систем: Microsoft Windows: 7, 10, 11 Pro; установка, настройка и восстановление ОС; настройка учетных записей; диагностика проблем с драйверами, сетевыми подключениями, профилями пользователей. Microsoft Office: поддержка версий: Office 2021, 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; настройка Outlook. Linux (для десктопных и легких серверных задач): знание ОС Astra Linux будет преимуществом. Работа и обслуживание принтеров и МФУ: установка, настройка и интеграция оборудования в корпоративную среду: локальные (USB), сетевые (TCP/IP); диагностика и устранение аппаратных и программных неисправностей. Поддержка ВКС (Контур Толк и Яндекс Телемост). Настройка сетевых устройств и прокладка сетевого кабеля, обжим кабеля, монтаж сетевых розеток. Требуется понимание работы сетевого оборудования. Другие ключевые задачи: обучение пользователей: проведение мини-вебинаров, составление инструкций "для новичков", поддержка адаптации новых сотрудников; участие в ИТ-проектах: миграция ОС/ПО. Условия: работа ведется в двух зданиях архива: Большая Пироговская, д. 17 и Бережковская набережная, д. 26 трудоустройство по трудовому договору оплачиваемый ежегодный отпуск 32 календарных дня ежеквартальные премии по результатам работы график работы 5/2, 8.45 -17.30 (Пн - Чт), 8.45 - 16.30 (Пт)